NL
NL
DELA
  • Home
DELA
Terug
DELA

Privacyverklaring

Volg ons Volg ons facebook Volg ons linkedin Volg ons youtube
DELA Privacybeleid DELA Cookiebeleid Instellingen cookies CVWarehouse Cookies Policy © Powered by CVWarehouse 2025
NL FR
Waarschuwing voor het verlopen van de sessie

Uw sessie zal verlopen in

Opnieuw opstarten

Uw sessie is verlopen

Terug

Account Manager Oost-Vlaanderen

Sint-Niklaas, België
Bediende
Gedeeltelijk afstandswerk

Ben je een enthousiaste en resultaatgerichte professional met ervaring in de verzekeringssector? Heb je een passie voor het opbouwen van langetermijn relaties en zin om deel te maken van een purpose-driven organisatie? Zin in een impactvolle job om meteen impact te hebben op DELA’s visie en groeidoelstellingen?

Ter vervollediging van DELA’s externe sales team, werven we een mature Account Manager voor de provincie Oost-Vlaanderen.

Account Manager

Als Account Manager behartig en verstevig je de commerciële relatie met DELA’s netwerk aan (onafhankelijke) makelaars. Je bent verantwoordelijk voor het opbouwen, onderhouden en uitbreiden van de commerciële relaties met de makelaars.

Als Account Manager fungeer je als SPOC en zorg je dat DELA top of mind is bij hun respectievelijke klanten. Je ondersteunt de makelaars en stimuleert hen in het behalen van commerciële doelstellingen vanuit een duurzaam partnership-model. Hiervoor schakel je ook intern met onze marketing collega’s bij het uitwerken en realiseren van bijvoorbeeld info-avonden, direct mailings… of andere activatie-acties.

Jouw verantwoordelijkheden

  • Het opbouwen en verder versterken van de commerciële relaties met het netwerk van makelaars in regio Oost-Vlaanderen;
  • Het opstellen van een commercieel (activatie)- en segmentatieplan voor jouw partnerkanaal;
  • Het monitoren van de prestaties van het makelaarsnetwerk en het aansturen en stimuleren van gezamenlijke doelstellingen;
  • Fungeren als schakel tussen het netwerk van makelaars en DELA’s interne teams – zoals marketing, sales support,….
  • Het opstellen en uitvoeren van accountplannen om groeikansen te maximaliseren;

Ben jij een resultaatgerichte professional met ervaring in het uitbouwen van een B2B-commercieel kanaal?

  • Na jouw diploma hoger onderwijs in een bedrijfskundige richting (of gelijkgesteld door ervaring) kan je terugkijken op minimum 3-5 jaar relevante commerciële ervaring binnen ofwel Verzekeringen ofwel het aansturen van een B2B kanaal;
  • Vlotte talenkennis Nederlands – kennis van elke bijkomende taal is een troef;

Idealiter tik je ook de volgende competenties als jouw sterktes

  • Je hebt een commerciële mindset en weet kansen te herkennen en te benutten.
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en dankzij jouw aanpassingsvermogen en overtuigingskracht weet je relaties op alle niveaus uit te bouwen.
  • Je toont verantwoordelijkheidszin, bent resultaatgericht & bent proactief in het voorstellen van oplossingen;
  • Je werkt autonoom en jouw organisatieskills zijn on point. Je hebt een gestructureerde en projectmatige aanpak, en schakelt vlot tussen prioriteiten.

Zin in een impactvolle job binnen een mensgerichte & ambitieuze onderneming?

  • Maak deel uit van een enthousiast team van een 8 collega’s die teamgerichtheid, het delen van ervaringen en kennis actief uitdragen;
  • DELA werd tot 4de keer bekroond als World Class Workplace – dankzij een focus op duurzaamheid, leiderschap, persoonlijke ontwikkeling,… alsook flexibel thuiswerkbeleid (max. 3 dagen home-office),…
  • Een competitief salaris in lijn met jouw ervaring – incl. bedrijfswagen en een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen – alsook toegang tot DELA’s flexplan (met mogelijkheid tot extra verlofdagen, bikelease,…)
  • Al meer dan 80 jaar ontzorgen we mensen in één van de moeilijkste momenten van hun leven. Of het nu gaat om uitvaartverzekering, een repatriëring, nabestaandenzorg of de uitvaart zelf. Dit is wat onze job zinvol maakt en ons de energie geeft om er steeds te staan als één team.
  • De kracht van coöperatie DELA staat of valt met onze mensen. Collega’s met verschillende achtergronden, leeftijden en elke persoonlijke identificatie en voorkeur verwelkomen wij graag.

Interesse in DELA’s manier van werken? Solliciteer online & we kijken alvast uit je te ontmoeten!

Terug
Solliciteren
Terug

Adviseur Brugge

Brugge, België
Bediende

Ben jij een mature, empathische professional met sterke organisatorische vaardigheden? Interesse om je verder professioneel te ontplooien & families te ontzorgen tijdens één van de meest ingrijpende momenten in hun leven?

Voor regio Brugge rekruteren we enkele ervaren professionals die zin hebben in écht zinvol werk.

Adviseur Uitvaart

Als Uitvaartadviseur werk je vanuit het hart van onze business line ‘Verzorgen’. Samen met jouw collega’s sta je garant voor een uitmuntende zorg & betrokkenheid bij de families van de overledenen. Je adviseert nabestaanden door de uitvaart van hun dierbare te organiseren en ziet erop toe dat deze op een correcte manier verloop

Jouw verantwoordelijkheden

  • Je bent het persoonlijk aanspreekpunt voor de familie en vertegenwoordigt DELA op een professionele wijze.
  • Je maakt duidelijke en heldere afspraken met de familie over alle aspecten van de uitvaart.
  • Je bespreekt en organiseert in samenspraak met de nabestaanden het verloop van de uitvaart.
  • Met jouw sterke digitale skills creëer je mooie herinneringen.
  • Je begeleidt sereen (niet-)religieuze uitvaartceremonies.
  • Je verricht de nodige administratie om alles tot in de puntjes verzorgd te krijgen.

Ontdek de ervaring van enkele collega's via deze video.

Gemotiveerd om jouw organisatietalent in te zetten in een job die draait om zorg & toewijding?

  • Je behaalde een Bachelor-diploma – of gelijkgesteld door jouw ervaring;
  • Je hebt reeds professionele ervaring opgebouwd binnen een klantgerichte functie. Een eerdere ervaring binnen de uitvaartsector is een absolute troef, hoewel jouw competenties & attitude primeren voor DELA;
  • Perfecte talenkennis van Nederlands; kennis van Frans of andere taal is steeds een plus;
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs B.

Volgende troeven zoeken we in onze nieuwe collega

  • Dankzij jouw empathische & professionele houding creëer je een vertrouwensvol contact met de families en nabestaanden.
  • Je capteert de verwachtingen & wensen van de nabestaanden om een gepast voorstel uit te werken. Dit gaat over o.a. de verkoop van grafmonumenten, bloemen, drukwerk,… & bijhorende diensten.
  • Je bent een organisatietalent: je besteedt meer dan de helft van jouw tijd aan het regelen en plannen van een uitvaart. Daarnaast blijf je in nauw contact met de families en nabestaanden
  • Jouw belangrijkste focus richt zich naar de familie. Je fungeert als belangrijke schakel en vertrouwenspersoon en doet al wat mogelijk is om de uitvaart perfect te laten verlopen.
  • Dankzij je flexibiliteit sta je klaar voor de families en collega's in de zone Brugge. Samen zorgen jullie voor een vlotte bereikbaarheid. Bijgevolg hoort weekendwerk & wachtdiensten tot de randvoorwaarden van deze job.

Zin in een impactvolle job binnen een teamgericht, stabiel en modern uitvaartcentrum? 

  • We wensen jou aan te werven via een vast contract van onbepaalde duur.
  • Onze collega’s werken binnen een 38u werkweek in een 6-dagen stelsel. Dit betekent dat zaterdagwerk deel uitmaakt van het werkregime. Verder draai je mee in een wachtdienst, waarbij we de werklast zo gelijk mogelijk verdelen en de balans werk/privé hoog in het vaandel dragen.
  • Het wederzijds engagement tussen DELA en jou als collega om samen te investeren in een groeiplan via coaching on-the-job, een uitgebreid aanbod aan interne & externe opleidingen,…
  • Een competitief salaris in lijn met jouw ervaring, aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen en toegang tot DELA’s flexplan (met mogelijkheid tot extra verlofdagen, bikelease,…)
  • Al meer dan 80 jaar ontzorgt DELA Belgen in één van de moeilijkste momenten van hun leven. Of het nu gaat om uitvaartverzekering, een repatriëring, nabestaandenzorg of de uitvaart zelf. Dit is wat onze job zinvol maakt en ons de energie geeft om er steeds te staan als één team.
  • DELA werd tot 4 keer bekroond als World Class Workplace – dankzij een focus op persoonlijke ontwikkeling & training, duurzaamheid, leiderschap,… en we jaarlijks alle collega’s samenbrengen op ons bedrijfsevent!
  • De kracht van coöperatie DELA staat of valt met onze mensen. Collega’s met verschillende achtergronden, leeftijden en elke persoonlijke identificatie en voorkeur verwelkomen wij graag.  

Interesse in DELA’s manier van werken? Solliciteer online & we kijken alvast uit je te ontmoeten.

Terug
Solliciteren
Terug

Adviseur Genk

Genk, België
Bediende

Ben jij een mature, empathische professional met sterke organisatorische vaardigheden? Interesse om je verder professioneel te ontplooien & families te ontzorgen tijdens één van de meest ingrijpende momenten in hun leven?

Voor ons uitvaartcentrum in Genk rekruteren we een ervaren professional die zin heeft in écht zinvol werk.  

Als Uitvaartadviseur werk je vanuit het hart van onze business line ‘Verzorgen’. Samen met jouw collega’s sta je garant voor een uitmuntende zorg & betrokkenheid bij de families van de overledenen. Je adviseert nabestaanden door de uitvaart van hun dierbare te organiseren en ziet erop toe dat deze op een correcte manier verloopt.

Jouw verantwoordelijkheden

  • Je bent het persoonlijk aanspreekpunt voor de familie en vertegenwoordigt DELA op een professionele wijze.
  • Je maakt duidelijke en heldere afspraken met de familie over alle aspecten van de uitvaart.
  • Je bespreekt en organiseert in samenspraak met de nabestaanden het verloop van de uitvaart.
  • Met jouw sterke digitale skills creëer je mooie herinneringen.
  • Je begeleidt sereen (niet-)religieuze uitvaartceremonies.
  • Je verricht de nodige administratie om alles tot in de puntjes verzorgd te krijgen.

Ontdek de ervaring van enkele collega's via deze video.

Gemotiveerd om jouw organisatietalent in te zetten in een job die draait om zorg & toewijding?

  • Je behaalde een Bachelor-diploma – of gelijkgesteld door jouw ervaring;
  • Je hebt reeds professionele ervaring opgebouwd binnen een klantgerichte functie. Een eerdere ervaring binnen de uitvaartsector is een absolute troef, hoewel jouw competenties & attitude primeren voor DELA;
  • Perfecte talenkennis van Nederlands; kennis van Frans of andere taal is steeds een plus;
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs B.

Volgende troeven zoeken we in onze nieuwe collega

  • Dankzij jouw empathische & professionele houding creëer je een vertrouwensvol contact met de families en nabestaanden.
  • Je capteert de verwachtingen & wensen van de nabestaanden om een gepast voorstel uit te werken. Dit gaat over o.a. de verkoop van grafmonumenten, bloemen, drukwerk,… & bijhorende diensten.
  • Je bent een organisatietalent: je besteedt meer dan de helft van jouw tijd aan het regelen en plannen van een uitvaart. Daarnaast blijf je in nauw contact met de families en nabestaanden.
  • Jouw belangrijkste focus richt zich naar de familie. Je fungeert als belangrijke schakel en vertrouwenspersoon en doet al wat mogelijk is om de uitvaart perfect te laten verlopen.
  • Dankzij je flexibiliteit sta je klaar voor de families en collega's in Genk. Samen zorgen jullie voor een vlotte bereikbaarheid. Bijgevolg hoort weekendwerk & wachtdiensten tot de randvoorwaarden van deze job.

Zin in een impactvolle job binnen een teamgericht, stabiel en modern uitvaartcentrum?

  • We wensen jou aan te werven via een vast contract van onbepaalde duur.
  • Als vaste standplaats werk je te Genk.
  • Onze collega’s werken binnen een 38u werkweek in een 6-dagen stelsel. Dit betekent dat zaterdagwerk deel uitmaakt van het werkregime. Verder draai je mee in een wachtdienst, waarbij we de werklast zo gelijk mogelijk verdelen en de balans werk/privé hoog in het vaandel dragen.
  • Het wederzijds engagement tussen DELA en jou als collega om samen te investeren in een groeiplan via coaching on-the-job, een uitgebreid aanbod aan interne & externe opleidingen,…
  • Een competitief salaris in lijn met jouw ervaring, aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen en toegang tot DELA’s flexplan (met mogelijkheid tot extra verlofdagen, bikelease,…)
  • Al meer dan 80 jaar ontzorgt DELA Belgen in één van de moeilijkste momenten van hun leven. Of het nu gaat om uitvaartverzekering, een repatriëring, nabestaandenzorg of de uitvaart zelf. Dit is wat onze job zinvol maakt en ons de energie geeft om er steeds te staan als één team.
  • DELA werd tot 4de keer bekroond als World Class Workplace – dankzij een focus op persoonlijke ontwikkeling & training, duurzaamheid, leiderschap,… en we jaarlijks alle collega’s samenbrengen op ons bedrijfsevent!
  • De kracht van coöperatie DELA staat of valt met onze mensen. Collega’s met verschillende achtergronden, leeftijden en elke persoonlijke identificatie en voorkeur verwelkomen wij graag. 

 

Interesse in DELA’s manier van werken? Solliciteer online & we kijken alvast uit je te ontmoeten. 

 

Terug
Solliciteren
Terug

Adviseur Lommel – Pelt – Peer

Peer, België
Bediende
Geen afstandswerk

Ben jij een mature, empathische professional met sterke organisatorische vaardigheden? Interesse om je verder professioneel te ontplooien & families te ontzorgen tijdens één van de meest ingrijpende momenten in hun leven?

Voor onze uitvaartcentra Jaeken & Severens (regio Lommel – Pelt – Peer) rekruteren we een sterk administratief profiel die zin heeft in écht zinvol werk.  

Adviseur Uitvaart

Als Uitvaartadviseur werk je vanuit het hart van onze business line ‘Verzorgen’. Samen met jouw collega’s sta je garant voor een uitmuntende zorg & betrokkenheid bij de families van de overledenen. Je adviseert nabestaanden door de uitvaart van hun dierbare te organiseren en ziet erop toe dat deze op een correcte manier verloopt.

Jouw verantwoordelijkheden

  • Je bent het persoonlijk aanspreekpunt voor de familie en vertegenwoordigt DELA op een professionele wijze.
  • Je maakt duidelijke en heldere afspraken met de familie over alle aspecten van de uitvaart.
  • Je bespreekt en organiseert in samenspraak met de nabestaanden het verloop van de uitvaart.
  • Je bent stressbestendig: je blijft kalm onder druk en kan het overzicht bewaren.
  • Met jouw sterke digitale skills creëer je mooie herinneringen.
  • Je begeleidt sereen (niet-)religieuze uitvaartceremonies.
  • Je verricht de nodige administratie om alles tot in de puntjes verzorgd te krijgen.

Ontdek de ervaring van enkele collega's via deze video.

Gemotiveerd om jouw organisatietalent in te zetten in een job die draait om zorg & toewijding?

  • Je behaalde een Bachelor-diploma – of gelijkgesteld door jouw ervaring;
  • Je hebt reeds professionele ervaring opgebouwd binnen een klantgerichte functie. Een eerdere ervaring binnen de uitvaartsector is een absolute troef, hoewel jouw competenties & attitude primeren voor DELA;
  • Perfecte talenkennis van Nederlands; kennis van Frans of andere taal is steeds een plus;
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs B.

Volgende troeven zoeken we in onze nieuwe collega

  • Dankzij jouw empathische & professionele houding creëer je een vertrouwensvol contact met de families en nabestaanden.
  • Je capteert de verwachtingen & wensen van de nabestaanden om een gepast voorstel uit te werken. Dit gaat over o.a. de verkoop van grafmonumenten, bloemen, drukwerk,… & bijhorende diensten.
  • Je bent een organisatietalent: je besteedt meer dan de helft van jouw tijd aan het regelen en plannen van een uitvaart. Daarnaast blijf je in nauw contact met de families en nabestaanden.
  • Jouw belangrijkste focus richt zich naar de familie. Je fungeert als belangrijke schakel en vertrouwenspersoon en doet al wat mogelijk is om de uitvaart perfect te laten verlopen.
  • Dankzij je flexibiliteit sta je klaar voor de families en collega's in Noord-Limburg. Samen zorgen jullie voor een vlotte bereikbaarheid. Bijgevolg hoort weekendwerk & wachtdiensten tot de randvoorwaarden van deze job.

 

Zin in een impactvolle job binnen een teamgericht, stabiel en modern uitvaartcentrum?

  • We wensen jou aan te werven via een vast contract van bepaalde duur van 6 maanden (met optie tot verlenging).
  • Je hoofdwerkplek zullen de uitvaartcentra van DELA-Jaeken en DELA-Severens zijn. Je toont je bijgevolg flexibel om vanuit Lommel, Pelt en Peer families en nabestaanden bij te staan.
  • Onze collega’s werken binnen een 38u werkweek in een 6-dagen stelsel. Dit betekent dat zaterdagwerk deel uitmaakt van het werkregime. Verder draai je mee in een wachtdienst van telefonische permanentie, waarbij we de werklast zo gelijk mogelijk verdelen en de balans werk/privé hoog in het vaandel dragen.
  • Het wederzijds engagement tussen DELA en jou als collega om samen te investeren in een groeiplan via coaching on-the-job, een uitgebreid aanbod aan interne & externe opleidingen,…
  • Een competitief salaris in lijn met jouw ervaring, aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen en toegang tot DELA’s flexplan (met mogelijkheid tot extra verlofdagen, bikelease,…)
  • Al meer dan 80 jaar ontzorgt DELA Belgen in één van de moeilijkste momenten van hun leven. Of het nu gaat om uitvaartverzekering, een repatriëring, nabestaandenzorg of de uitvaart zelf. Dit is wat onze job zinvol maakt en ons de energie geeft om er steeds te staan als één team.
  • DELA werd tot de 5de keer bekroond als World Class Workplace – dankzij een focus op persoonlijke ontwikkeling & training, duurzaamheid, leiderschap,… en we jaarlijks alle collega’s samenbrengen op ons bedrijfsevent!

Interesse in DELA’s manier van werken? Solliciteer online & we kijken alvast uit je te ontmoeten. 

 

Terug
Solliciteren
Terug

Adviseur Oostende-Gistel-Veurne

Gistel, België
Bediende

Ben jij een mature, empathische professional met sterke organisatorische vaardigheden? Interesse om je verder professioneel te ontplooien & families te ontzorgen tijdens één van de meest ingrijpende momenten in hun leven?

Voor de zone Oostende-Gistel-Veurne rekruteren we enkele ervaren professionals die zin hebben in écht zinvol werk.

Adviseur Uitvaart

Als Uitvaartadviseur werk je vanuit het hart van onze business line ‘Verzorgen’. Samen met jouw collega’s sta je garant voor een uitmuntende zorg & betrokkenheid bij de families van de overledenen. Je adviseert nabestaanden door de uitvaart van hun dierbare te organiseren en ziet erop toe dat deze op een correcte manier verloopt.

Jouw verantwoordelijkheden

  • Je bent het persoonlijk aanspreekpunt voor de familie en vertegenwoordigt DELA op een professionele wijze.
  • Je maakt duidelijke en heldere afspraken met de familie over alle aspecten van de uitvaart.
  • Je bespreekt en organiseert in samenspraak met de nabestaanden het verloop van de uitvaart.
  • Met jouw sterke digitale skills creëer je mooie herinneringen.
  • Je begeleidt sereen (niet-)religieuze uitvaartceremonies.
  • Je verricht de nodige administratie om alles tot in de puntjes verzorgd te krijgen.

Ontdek de ervaring van enkele collega's via deze video.

Gemotiveerd om jouw organisatietalent in te zetten in een job die draait om zorg & toewijding?

  • Je behaalde een Bachelor-diploma – of gelijkgesteld door jouw ervaring;
  • Je hebt reeds professionele ervaring opgebouwd binnen een klantgerichte functie.Een eerdere ervaring binnen de uitvaartsector is een absolute troef, hoewel jouw competenties & attitude primeren voor DELA;
  • Perfecte talenkennis van Nederlands; kennis van Frans of andere taal is steeds een plus J
  • e bent in het bezit van een rijbewijs B.

Volgende troeven zoeken we in onze nieuwe collega

  • Dankzij jouw empathische & professionele houding creëer je een vertrouwensvol contact met de families en nabestaanden.
  • Je capteert de verwachtingen & wensen van de nabestaanden om een gepast voorstel uit te werken. Dit gaat over o.a. de verkoop van grafmonumenten, bloemen, drukwerk,… & bijhorende diensten.
  • Je bent een organisatietalent: je besteedt meer dan de helft van jouw tijd aan het regelen en plannen van een uitvaart. Daarnaast blijf je in nauw contact met de families en nabestaanden.
  • Jouw belangrijkste focus richt zich naar de familie. Je fungeert als belangrijke schakel en vertrouwenspersoon en doet al wat mogelijk is om de uitvaart perfect te laten verlopen.
  • Dankzij je flexibiliteit sta je klaar voor de families en collega's in de zone Oostende-Gistel-Veurne. Samen zorgen jullie voor een vlotte bereikbaarheid. Weekendwerk en wachtdiensten maken deel uit van de voorwaarden die bij deze functie horen.

Zin in een impactvolle job binnen een teamgericht, stabiel en modern uitvaartcentrum?

  • We wensen jou aan te werven via een vast contract van onbepaalde duur.
  • Onze collega’s werken binnen een 38u werkweek in een 6-dagen stelsel. Dit betekent dat zaterdagwerk deel uitmaakt van het werkregime. Verder draai je mee in een wachtdienst, waarbij we de werklast zo gelijk mogelijk verdelen en de balans werk/privé hoog in het vaandel dragen.
  • Bij DELA investeren we samen met jou in een groeiplan, met coaching on-the-job en een uitgebreid aanbod aan interne en externe opleidingen
  • Een competitief salaris in lijn met jouw ervaring, aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen en toegang tot DELA’s flexplan (met mogelijkheid tot extra verlofdagen, bikelease,…)
  • Al meer dan 80 jaar ontzorgt DELA Belgen in één van de moeilijkste momenten van hun leven. Of het nu gaat om uitvaartverzekering, een repatriëring, nabestaandenzorg of de uitvaart zelf. Dit is wat onze job zinvol maakt en ons de energie geeft om er steeds te staan als één team.
  • DELA werd tot 4 keer bekroond als World Class Workplace – dankzij een focus op persoonlijke ontwikkeling & training, duurzaamheid, leiderschap,… en we jaarlijks alle collega’s samenbrengen op ons bedrijfsevent!
  • De kracht van coöperatie DELA staat of valt met onze mensen. Collega’s met verschillende achtergronden, leeftijden en elke persoonlijke identificatie en voorkeur verwelkomen wij graag.  

Interesse in DELA’s manier van werken? Solliciteer online & we kijken alvast uit je te ontmoeten.

Terug
Solliciteren
Terug

Adviseur Wetteren

Antwerpen, België
Bediende

Word jij onze nieuwe Adviseur voor Wetteren? 

Wil je er graag zijn voor anderen? Dan zit je goed bij DELA. Want dat Draagt Elkanders Lasten. Wij zijn specialisten in de verzekering en de verzorging van uitvaarten. En laten mensen waardig afscheid nemen van hun dierbare. Dat doen we door hen te helpen met de financiële en praktische beslommeringen van een uitvaart.

Achthonderd medewerkers vormen het hart van onze coöperatieve organisatie. Met hun betrokkenheid, integriteit en ondernemerschap geven zij dagelijks het beste van zichzelf. Voor hun klanten én collega’s. De DELA-medewerkers staan klaar om jou met open armen te ontvangen. Zodat ook jij hier het beste uit jezelf haalt. Zonder de balans tussen je werk- en privéleven uit het oog te verliezen. We zoeken jou als nieuwe Adviseur met groeipotentieel in Lommel – Overpelt

 

Uw perspectief

Je hebt de ambitie uitvaartondernemer te worden. Maar nog niet vandaag. Je wil eerst de nodige ervaring opdoen en vlot gedijen in de uitvaartsector. Bij DELA kan dat. Je kan vandaag starten in de functie van Adviseur. Indien je ambitie en potentieel hebt, kan je doorgroeien naar de functie van uitvaartondernemer. Een mooi perspectief en een mooie uitdaging !

 

Wat doe je?

Als Adviseur van het uitvaartcentrum sta je nabestaanden bij tijdens een moeilijk moment in hun leven. Je helpt hen, door de uitvaart van hun dierbare te regelen, voor te bereiden en uit te voeren. Je ontpopt je tot een rots in de branding voor het uitvaartcentrum. Je denkt mee over het optimaliseren van de werking in het uitvaartcentrum.

Concreet:

• Je bent een persoonlijk aanspreekpunt voor de familie.

• Je bespreekt en organiseert in samenspraak met de nabestaanden het verloop van de uitvaart en maakt duidelijke en heldere afspraken

• Je ondersteunt de familieleden en garandeert hen een professionele begeleiding.

• Je begeleidt sereen religieuze en niet-religieuze uitvaartceremonies.

• Je verricht de nodige administratie om alles tot in de puntjes verzorgd te krijgen en je maakt mooi drukwerk op.

• Daarnaast streef je concrete doelstellingen na m.b.t service, kwaliteit en ontwikkelen en onderhouden van plaatselijke commerciële relaties en PR, uitdragen van de handelsnaam

• Je doet actieve inspanningen om het gezicht van de zaak te worden en je zorgt voor een sterke lokale verankering;

• Je werkt mee aan het opstellen, behalen en opvolgen van het budget;

Hoe pak je het aan?

• Jouw belangrijkste focus richt zich naar de familie. Je fungeert als belangrijke schakel en vertrouwenspersoon en doet al wat mogelijk is om de uitvaart perfect te laten verlopen.

• Je verzamelt de nodige documenten en informeert de nabestaanden over alle mogelijkheden rond de uitvaart zoals de aankoop van grafmonumenten, bloemen en drukwerk.

Je bent empathisch, betuigt je medeleven en luistert naar de noden van de nabestaanden.

• Met je flexibele ingesteldheid sta je altijd klaar voor de families.

• Je hebt een hart voor de zaak, kijkt verder dan vandaag en werkt constructief mee aan de uitbouw van het uitvaartcentrum op lange termijn.

 

Wie ben je?

• Aan de hand van je groot inlevingsvermogen én je luisterend oor streef je naar maximale klantentevredenheid.

• Je bent een ondernemer, je gaat er voor en trekt de kar.

• Je hebt 1 à 2 jaar ervaring in het omgaan met klanten en je voelt je thuis in de uitvaartsector.

• Je hebt een bachelor-denkniveau.

• Je hebt al wat ervaring in een leidinggevende, dan wel coördinerende rol

• Je streeft naar perfectie en je gaat voor dat ‘net iets meer’.

• Je bouwt op een natuurlijke manier een netwerk uit.

• Kennis van uitvaart en de overheidsprocedures m.b.t. overledenen is een pluspunt.

• Je hebt een rijbewijs B op zak.

 

Wat krijg je?

• Een DELA-job die zó gevarieerd is dat het nooit of te nimmer saai wordt.

• Een warme DELA-familie die staat te popelen om jou te verwelkomen.

• Een organisatie waar integriteit, betrokkenheid en ondernemerschap in het DNA zitten.

• Een aantrekkelijk salaris dat jouw competenties optimaal verloont – inclusief extralegale voordelen.

 

Interesse in DELA’s manier van werken?Solliciteer online & we kijken alvast uit je te ontmoeten.  

Terug
Solliciteren
Terug

Adviseur Zone Noorderkempen

Hoogstraten, België
Bediende
Geen afstandswerk

Ben jij een mature, empathische professional met sterke organisatorische vaardigheden? Interesse om je verder professioneel te ontplooien & families te ontzorgen tijdens één van de meest ingrijpende momenten in hun leven?

Voor de zone Noorderkempen rekruteren we een ervaren professional die zin heeft in écht zinvol werk.  

Adviseur Uitvaart

Als Uitvaartadviseur werk je vanuit het hart van onze business line ‘Verzorgen’. Samen met jouw collega’s sta je garant voor een uitmuntende zorg & betrokkenheid bij de families van de overledenen. Je adviseert nabestaanden door de uitvaart van hun dierbare te organiseren en ziet erop toe dat deze op een correcte manier verloopt.

Jouw verantwoordelijkheden

  • Je bent het persoonlijk aanspreekpunt voor de familie en vertegenwoordigt DELA op een professionele wijze.
  • Je maakt duidelijke en heldere afspraken met de familie over alle aspecten van de uitvaart.
  • Je bespreekt en organiseert in samenspraak met de nabestaanden het verloop van de uitvaart.
  • Met jouw sterke digitale skills creëer je mooie herinneringen.
  • Je begeleidt sereen (niet-)religieuze uitvaartceremonies.
  • Je verricht de nodige administratie om alles tot in de puntjes verzorgd te krijgen.

Ontdek de ervaring van enkele collega's via deze video.

Gemotiveerd om jouw organisatietalent in te zetten in een job die draait om zorg & toewijding?

  • Je behaalde een Bachelor-diploma – of gelijkgesteld door jouw ervaring;
  • Je hebt reeds professionele ervaring opgebouwd binnen een klantgerichte functie. Een eerdere ervaring binnen de uitvaartsector is een absolute troef, hoewel jouw competenties & attitude primeren voor DELA;
  • Perfecte talenkennis van Nederlands; kennis van Frans of andere taal is steeds een plus;
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs B.

Volgende troeven zoeken we in onze nieuwe collega

  • Dankzij jouw empathische & professionele houding creëer je een vertrouwensvol contact met de families en nabestaanden.
  • Je capteert de verwachtingen & wensen van de nabestaanden om een gepast voorstel uit te werken. Dit gaat over o.a. de verkoop van grafmonumenten, bloemen, drukwerk,… & bijhorende diensten.
  • Je bent een organisatietalent: je besteedt meer dan de helft van jouw tijd aan het regelen en plannen van een uitvaart. Daarnaast blijf je in nauw contact met de families en nabestaanden.
  • Jouw belangrijkste focus richt zich naar de familie. Je fungeert als belangrijke schakel en vertrouwenspersoon en doet al wat mogelijk is om de uitvaart perfect te laten verlopen.
  • Dankzij je flexibiliteit sta je klaar voor de families en collega's in de zone Antwerpen. Samen zorgen jullie voor een vlotte bereikbaarheid. Bijgevolg hoort weekendwerk & wachtdiensten tot de randvoorwaarden van deze job.

Zin in een impactvolle job binnen een teamgericht, stabiel en modern uitvaartcentrum?

  • We wensen jou aan te werven via een vast contract van onbepaalde duur.
  • Onze collega’s werken binnen een 38u werkweek in een 6-dagen stelsel. Dit betekent dat zaterdagwerk deel uitmaakt van het werkregime. Verder draai je mee in een wachtdienst, waarbij we de werklast zo gelijk mogelijk verdelen en de balans werk/privé hoog in het vaandel dragen.
  • Het wederzijds engagement tussen DELA en jou als collega om samen te investeren in een groeiplan via coaching on-the-job, een uitgebreid aanbod aan interne & externe opleidingen,…
  • Een competitief salaris in lijn met jouw ervaring, aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen en toegang tot DELA’s flexplan (met mogelijkheid tot extra verlofdagen, bikelease,…)
  • Al meer dan 80 jaar ontzorgt DELA Belgen in één van de moeilijkste momenten van hun leven. Of het nu gaat om uitvaartverzekering, een repatriëring, nabestaandenzorg of de uitvaart zelf. Dit is wat onze job zinvol maakt en ons de energie geeft om er steeds te staan als één team.
  • DELA werd tot 4de keer bekroond als World Class Workplace – dankzij een focus op persoonlijke ontwikkeling & training, duurzaamheid, leiderschap,… en we jaarlijks alle collega’s samenbrengen op ons bedrijfsevent!
  • De kracht van coöperatie DELA staat of valt met onze mensen. Collega’s met verschillende achtergronden, leeftijden en elke persoonlijke identificatie en voorkeur verwelkomen wij graag.  

Interesse in DELA’s manier van werken? Solliciteer online & we kijken alvast uit je te ontmoeten. 

 

Terug
Solliciteren
Terug

Adviseur zone Roeselare / Harelbeke / Waregem en Zulte

Roeselare, België
Bediende
Gedeeltelijk afstandswerk

Ben jij een mature, empathische professional met sterke organisatorische vaardigheden? Interesse om je verder professioneel te ontplooien & families te ontzorgen tijdens één van de meest ingrijpende momenten in hun leven?


Voor de zone uitvaartcentra Roeselare, Harelbeke, Waregem en Zulte, met als uitvalsbasis het uitvaartcentrum te Roeselare, rekruteren we een ervaren professional die zin heeft in écht zinvol werk.


Adviseur Uitvaart


Als Uitvaartadviseur werk je vanuit het hart van onze business line ‘Verzorgen’. Samen met jouw collega’s sta je garant voor een uitmuntende zorg en betrokkenheid bij de families van de overledenen. Je adviseert nabestaanden door de uitvaart van hun dierbare te organiseren en ziet erop toe dat deze op een correcte manier verloopt.


Jouw verantwoordelijkheden
• Je bent het persoonlijk aanspreekpunt voor de familie en vertegenwoordigt DELA op een professionele wijze.
• Je maakt duidelijke en heldere afspraken met de familie over alle aspecten van de uitvaart.
• Je bespreekt en organiseert in samenspraak met de nabestaanden het verloop van de uitvaart.
• Met jouw sterke digitale skills creëer je mooie herinneringen.
• Je bent stressbestendig: je blijft kalm onder druk en kan het overzicht bewaren.
• Je begeleidt sereen (niet-)religieuze uitvaartceremonies.
• Je verricht de nodige administratie om alles tot in de puntjes verzorgd te krijgen.


Ontdek de ervaring van enkele collega's via deze video.


Gemotiveerd om jouw organisatietalent in te zetten in een job die draait om zorg & toewijding?


• Je behaalde een Bachelor-diploma – of gelijkwaardig door jouw ervaring;
• Je hebt reeds professionele ervaring opgebouwd binnen een klantgerichte functie. Een eerdere ervaring binnen de uitvaartsector is een absolute troef, hoewel jouw competenties & attitude primeren voor DELA;
• Perfecte kennis van het Nederlands; kennis van Frans of andere taal is steeds een plus;
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B.


Volgende troeven zoeken we in onze nieuwe collega


• Dankzij jouw empathische & professionele houding creëer je een vertrouwensvol contact met de families en nabestaanden.
• Je capteert de verwachtingen & wensen van de nabestaanden om een gepast voorstel uit te werken. Dit gaat over o.a. de verkoop van grafmonumenten, bloemen, drukwerk,… & bijhorende diensten.
• Je bent een organisatietalent: je besteedt meer dan de helft van jouw tijd aan het regelen en plannen van een uitvaart. Daarnaast blijf je in nauw contact met de families en nabestaanden.
• Jouw belangrijkste focus richt zich naar de familie. Je fungeert als belangrijke schakel en vertrouwenspersoon en doet al wat mogelijk is om de uitvaart perfect te laten verlopen.
• Dankzij je flexibiliteit sta je klaar voor de families en collega's in de zone Roeselare / Harelbeke / Waregem en Zulte. Samen zorgen jullie voor een vlotte bereikbaarheid. Bijgevolg hoort weekendwerk & wachtdiensten tot de randvoorwaarden van deze job.


Zin in een impactvolle job binnen een teamgericht, stabiel en modern uitvaartcentrum?


• We wensen jou aan te werven via een vast contract van onbepaalde duur.
• Onze collega’s werken binnen een 38u werkweek in een 6-dagen stelsel. Dit betekent dat zaterdagwerk deel uitmaakt van het werkregime. Verder draai je mee in een wachtdienst, waarbij we de werklast zo gelijk mogelijk verdelen en de balans werk/privé hoog in het vaandel dragen.
• Het wederzijds engagement tussen DELA en jou als collega om samen te investeren in een groeiplan via coaching on-the-job, een uitgebreid aanbod aan interne & externe opleidingen,…
• Een competitief salaris in lijn met jouw ervaring, aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen en toegang tot DELA’s flexplan (met mogelijkheid tot extra verlofdagen, bikelease,…)
• Al meer dan 80 jaar ontzorgt DELA Belgen in één van de moeilijkste momenten van hun leven. Of het nu gaat om uitvaartverzekering, een repatriëring, nabestaandenzorg of de uitvaart zelf. Dit is wat onze job zinvol maakt en ons de energie geeft om er steeds te staan als één team.
• DELA werd tot 4de keer bekroond als World Class Workplace – dankzij een focus op persoonlijke ontwikkeling & training, duurzaamheid, leiderschap,… en we jaarlijks alle collega’s samenbrengen op ons bedrijfsevent!
• De kracht van coöperatie DELA staat of valt met onze mensen. Collega’s met verschillende achtergronden, leeftijden en elke persoonlijke identificatie en voorkeur verwelkomen wij graag.


Interesse in DELA’s manier van werken? Solliciteer online & we kijken alvast uit je te ontmoeten. 

Terug
Solliciteren
Terug

Boeiende bijverdienste uitvaart (Blankenberge)

Blankenberge, België
Bediende

Ben jij geïnteresseerd in een boeiende bijverdienste en ben je woonachtig in de regio van Blankenberge?

 

Wij zijn op zoek gemotiveerde, flexibele en fysiek sterke mensen die interesse hebben om een centje bij te verdienen in de uitvaartzorg.

Ben je een student, gepensioneerd of ben je misschien nog voltijds aan het werk maar heb je energie ten over?

Ben je ten slotte beschikbaar om tijdens weekdagen of in het weekend te werken?

Dan heeft DELA de geschikte bijverdienste voor jou!

 

Wie zijn wij

DELA staat voor “Draagt Elkanders Lasten” en maakt deel uit van een coöperatie. Als uitvaartspecialist verzekeren én verzorgen we al meer dan 80 jaar uitvaarten. Consequent, met zorg en vanuit het hart.

Met meer dan 800 collega’s en samen met onze 800.000 verzekeringsklanten vormen we één warme familie waarbij je jezelf kan zijn en die er staat als één warme familie voor alle andere families. Bij ons kan je thuiskomen.

 

Jouw functie

Laten we eerlijk zijn, het is voornamelijk fysiek werk.

Maar wat houdt dat fysiek werk dan juist in?:

  • Je verzorgt de ophaling van de overledene bij de familie of in het ziekenhuis.
  • Je assisteert tijdens de uitvaartplechtigheid, je draagt samen met jouw collega’s de kist of de urne.
  • Ook tijdens de avondbegroetingen kan je ingezet worden.
  • Je zorgt ervoor dat de ceremoniewagens steeds proper inzetbaar zijn.

 

Jouw profiel

  • Je bent fysiek sterk.
  • Je bent bereid om flexibel te werken qua tijdsinvulling (tijdens de week in de voormiddag).
  • Je hebt een verzorgd voorkomen.
  • Je hebt een sterk inlevingsvermogen.
  • Je bent stipt en betrouwbaar.
  • Je bent in bezit van rijbewijs B.
  • Je woont in een straal van 15 km rond de Oostkust (Zone Blankenberge en Knokke).

 

Wij bieden je

  • Een bijverdienste in een professionele organisatie met ruimte voor groei en ontwikkeling.
  • Een fijne samenwerking binnen een enthousiast team.
  • Een mooie verloning aangevuld met maaltijdcheques van 5.60 euro (voor elke keer dat je komt werken, al was het maar 2u) 
  • De kracht van coöperatie DELA staat of valt met onze mensen. Collega’s met verschillende achtergronden, leeftijden en elke persoonlijke identificatie en voorkeur verwelkomen wij graag.

 

Interesse?

Stuur gerust een mailtje naar Alexandra Mazzarella (Zone Manager) amazzarella@dela.be 

Gelieve een CV met meer informatie over jezelf te bezorgen. 

 

Terug
Solliciteren
Terug

Boeiende bijverdienste uitvaart regio Roeselare/Harelbeke/Waregem

Roeselare, België
Bediende
Geen afstandswerk

Ben jij geïnteresseerd in een boeiende bijverdienste en ben je woonachtig in de regio Roeselare/Harelbeke/Waregem?

 

Wij zijn op zoek gemotiveerde, flexibele en fysiek sterke mensen die interesse hebben om een centje bij te verdienen in de uitvaartzorg.

Ben je een student, gepensioneerd of ben je misschien nog voltijds aan het werk maar heb je energie ten over?

Ben je ten slotte beschikbaar om tijdens weekdagen of in het weekend te werken?

Dan heeft DELA de geschikte bijverdienste voor jou!

 

Wie zijn wij

DELA staat voor “Draagt Elkanders Lasten” en maakt deel uit van een coöperatie. Als uitvaartspecialist verzekeren én verzorgen we al meer dan 80 jaar uitvaarten. Consequent, met zorg en vanuit het hart.

Met meer dan 800 collega’s en samen met onze 800.000 verzekeringsklanten vormen we één warme familie waarbij je jezelf kan zijn en die er staat als één warme familie voor alle andere families. Bij ons kan je thuiskomen.

 

Jouw functie

Laten we eerlijk zijn, het is voornamelijk fysiek werk.

Maar wat houdt dat fysiek werk dan juist in?:

  • Je verzorgt de ophaling van de overledene bij de familie of in het ziekenhuis.
  • Je assisteert tijdens de uitvaartplechtigheid, je draagt samen met jouw collega’s de kist of de urne.
  • Ook tijdens de avondbegroetingen kan je ingezet worden.
  • Je zorgt ervoor dat de ceremoniewagens steeds proper inzetbaar zijn.

 

Jouw profiel

  • Je bent fysiek sterk.
  • Je bent bereid om flexibel te werken qua tijdsinvulling (tijdens de week in de voormiddag).
  • Je hebt een verzorgd voorkomen.
  • Je hebt een sterk inlevingsvermogen.
  • Je bent stipt en betrouwbaar.
  • Je bent in bezit van rijbewijs B.
  • Je woont in een straal van 15 km rond Roeselare/Harelbeke/Waregem.

 

Wij bieden je

  • Een bijverdienste in een professionele organisatie met ruimte voor groei en ontwikkeling.
  • Een fijne samenwerking binnen een enthousiast team.
  • Een mooie verloning aangevuld met maaltijdcheques van 5.60 euro (voor elke keer dat je komt werken, al was het maar 2u) 

 

Interesse?

Stuur gerust een mailtje naar Caroline Van Roy (Zone Manager) cvanroy@dela.be 

Gelieve een CV met meer informatie over jezelf te bezorgen. 

 

Terug
Solliciteren
Terug

Boeiende bijverdienste uitvaart Tienen

Tienen, België
Bediende

Ben jij geïnteresseerd in een boeiende bijverdienste?

 

Wij zijn op zoek gemotiveerde, flexibele en fysiek sterke mensen die interesse hebben om een centje bij te verdienen in de uitvaartzorg.

Ben je een student, gepensioneerd of ben je misschien deeltijds of voltijds aan het werk maar heb je energie ten over?

Ben je ten slotte bereid om ‘s avonds en in het weekend te werken?

Dan heeft DELA de geschikte bijverdienste voor jou!

Ben jij geïnteresseerd in een boeiende bijverdienste en ben je woonachtig in regio Tienen?

 

Wij zijn op zoek gemotiveerde, flexibele en fysiek sterke mensen die interesse hebben om een centje bij te verdienen in de uitvaartzorg.

Ben je een student, gepensioneerd of ben je misschien nog voltijds aan het werk maar heb je energie ten over?

Ben je ten slotte beschikbaar om tijdens weekdagen of in het weekend te werken?

Dan heeft DELA de geschikte bijverdienste voor jou!

 

Jouw functie

Laten we eerlijk zijn, het is voornamelijk fysiek werk.

Maar wat houdt dat fysiek werk dan juist in?:

  • Je helpt met de ophaling van de overledene bij de familie, in een rusthuis of in het ziekenhuis en met de verzorging.
  • Je neemt deel aan de wachtplanning voor avond- en nachtafhalingen.
  • Je assisteert tijdens de uitvaartplechtigheid, je draagt samen met jouw collega’s de kist of de urne.
  • Ook tijdens de avondbegroetingen kan je ingezet worden.
  • Je zorgt ervoor dat de ceremoniewagens steeds proper inzetbaar zijn.

 

Jouw profiel

  • Je bent fysiek sterk;
  • Je bent bereid om flexibel te werken qua tijdsinvulling (weekend en/of avondwerk)
  • Je hebt een verzorgd voorkomen;
  • Je hebt inleveringsvermogen;
  • Je bent stipt en betrouwbaar;
  • Je bent woonachtig in de regio Tienen;
  • Je bent in bezit van rijbewijs B.

 

Wij bieden je

  • Een bijverdienste in een professionele organisatie met ruimte voor groei en ontwikkeling.
  • Een fijne samenwerking binnen een enthousiast team.
  • Een mooie verloning aangevuld met maaltijdcheques van 5,60 euro (voor elke keer dat je komt werken, al was het maar 2u)
  • De kracht van coöperatie DELA staat of valt met onze mensen. Collega’s met verschillende achtergronden, leeftijden en elke persoonlijke identificatie en voorkeur verwelkomen wij graag.

 

Interesse?

Stuur gerust een mailtje naar Shana De Jonghe (Zone Manager) sdejonghe@dela.be 

Gelieve een CV met meer informatie over jezelf te bezorgen. 

Terug
Solliciteren
Terug

Business Controller

Antwerpen, België
Bediende
Gedeeltelijk afstandswerk

Ben jij een young professional met een eerste controlling ervaring? Of heb je interesse om jouw financiële audit-ervaring binnen een Verzekeraar toe te passen & te verdiepen? Ter vervollediging van ons finance-team rekruteren we een Controller voor DELA’s business unit Verzekeringen.  

Business Controller

Als Controller ben je verantwoordelijk voor de controlling, financiële follow-up en rapportering van de financiële resultaten van de business unit Verzekeringen. Je neemt je rol op als Financial Business Partner. O.b.v. jouw financiële analyses bied je inzicht in de huidige en verwachtte financiële resultaten en adviseer je het management in hun besluitvorming.  

Jouw verantwoordelijkheden

  • Financiële analyse, planning & rapportering
    • Het ontwikkelen en monitoren van ken- en stuurgetallen om meer business inzichten te creëren en/of volgend op veranderende regelgeving;
    • Het uitvoeren van controles op de boekhoudkundige afsluitingen;
    • Business inzichten bieden obv financiële analyses ter ondersteuning van strategische besluitvorming;
    • Het voorbereiden, beoordelen en communiceren van financiële rapporteringen binnen Verzekeringen;
  • Business Partnering met het management van BU Verzekeringen
    • In samenspraak met je business managers stel je het budget op en ga je in dialoog om diens haalbaarheid proactief af te toetsen;
    • Je verklaart & biedt inzicht in financiële cijfers en maakt analyses om de impact en diens effecten op de financiële resultaten proactief kenbaar te maken;
    • Je bewaakt de financiële resultaten & challenget de respectievelijke business managers naar (financiële) haalbaarheid van actieplan(nen) – je verfijnt en/of valideert deze samen;
  • Voorbereiding van de actuariële analyses en controles op het technisch resultaat.

Interesse om jouw audit- of controlling ervaring toe te passen bij een coöperatieve Verzekeraar?

  • Je behaalde een Master-diploma in een economische richting;
  • Je beschikt over minimum 3 jaar relevante (financial/business) controlling of audit-ervaring – waarbij ervaring binnen de verzekeringssector een absolute troef is;
  • Vlotte talenkennis Nederlands – Frans

Idealiter tik je ook de volgende competenties als jouw sterktes

  • Dankzij jouw analytische vaardigheden vergaar je vlot inzichten en detecteer je mogelijke trends. Je bent nauwkeurig maar kan ook vlot schakelen naar een holistische blik.  
  • Je bent resultaatgericht en neemt initiatieven. Daarnaast ben je objectief in je besluitvorming.
  • Je communiceert op een vlotte, factuele en overtuigende manier met jouw stakeholders en DELA’s management.  

Zin in een impactvolle job binnen een mensgerichte & ambitieuze onderneming?

  • Maak deel uit van een warm en stabiel team van 5 gedreven collega’s  die servicegericht zijn & een brede kennis en ervaring uitdragen.
  • Een competitief salaris in lijn met jouw ervaring – incl. bedrijfswagen en een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen – alsook toegang tot DELA’s flexplan (met mogelijkheid tot extra verlofdagen, bikelease,…)
  • DELA werd tot 4de keer bekroond als World Class Workplace – dankzij een focus op duurzaamheid, leiderschap, persoonlijke ontwikkeling,… alsook flexibel thuiswerkbeleid (max. 3 dagen home-office),…
  • Al meer dan 80 jaar ontzorgen we mensen in één van de moeilijkste momenten van hun leven. Of het nu gaat om uitvaartverzekering, een repatriëring, nabestaandenzorg of de uitvaart zelf. Dit is wat onze job zinvol maakt en ons de energie geeft om er steeds te staan als één team.
  • De kracht van coöperatie DELA staat of valt met onze mensen. Collega’s met verschillende achtergronden, leeftijden en elke persoonlijke identificatie en voorkeur verwelkomen wij graag.

Interesse in DELA’s manier van werken? Solliciteer online & we kijken alvast uit je te ontmoeten!

Terug
Solliciteren
Terug

Business Development Manager Insurance

Antwerpen, België
Bediende

Speel een sleutelrol in de strategische ontwikkeling en digitalisering van verzekeren! Je maakt jaarplannen, optimaliseert processen en stuurt marketingactiviteiten gericht op verzekeren. Coördineer de marketinginspanningen, werk samen met verzekeringsmarketeers en draag bij aan sales en customer care – alles in lijn met het overkoepelende marketingplan.

Business Development Manager 

Jouw verantwoordelijken bestaan o.a. uit:

  • Strategie bepalen: je draagt bij aan het definiëren van de strategie en visie van DELA Verzekeringen, je vertaalt deze strategie naar een meerjarenplan voor Business Development, en zorgt voor de opvolging en bijsturing van de uitvoering op basis van interne en externe ontwikkelingen.
  • Je communiceert vlot met interne en externe stakeholders.
  • Je beheert en de projectenportefeuille en kan hier prioriteiten in stellen.
  • Je ontwikkelt het jaarlijks marketingplan voor verzekeren.
  • Je realiseert het databeleid.

Ben je een ervaren manager met een bewezen trackrecord in het creëren van businesskansen en groei?

  • Je hebt een masterdiploma (of gelijkwaardige ervaring) en minimaal 10 jaar ervaring in marketingstrategie.
  • Ervaring in een leidinggevende rol waarbij je teams hebt aangestuurd en strategische marketingplannen hebt gerealiseerd.
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en een vlotte beheersing van het Nederlands, Frans & Engels.

Idealiter tik je ook de volgende competenties als jouw sterktes

  • Visie ontwikkelen: Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en denkt conceptueel. Je vertaalt ideeën naar praktische richtlijnen die je met je team realiseert.
  • Commercieel inzicht: Je hebt een passie voor klantrelaties en volgt markttrends op de voet.
  • Proactieve mindset: Je toont ondernemerschap in je projecten, met een kritische, constructieve en positieve houding.
  • People management: Je weet je team te inspireren en in te zetten op hun persoonlijke groei, terwijl je dankzij je veranderingsflexibiliteit de verdere professionalisering van DELA ondersteunt.

Zin in een impactvolle job binnen een ambitieuze organisatie?

  • Een competitief salaris in lijn met jouw ervaring, aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen en toegang tot DELA's flexpla (met mogelijkheid tot extra verlofdagen, bikelease,...)
  • Al meer dan 80 jaar ontzorgt DELA Belgen in één van de moeilijkste momenten in hun leven. Of het nu gaat om uitvaartverzekering, een repatriëring, nabestaandenzorg of de uitvaart zelf. Dit is wat onze job zinvol maakt en ons de energie geeft om er stees te staan als één team.
  • DELA werd tot 4de keer bekroond als World Class Workplace - dankzij focus op persoonlijke ontwikkeling & training, duurzaamheid, leiderschap,... en we jaarlijks alle collega's samenbrengen op ons bedrijfsevent.
  • De kracht van coöperatie DELA staat of valt met onze mensen. Collega’s met verschillende achtergronden, leeftijden en elke persoonlijke identificatie en voorkeur verwelkomen wij graag.  

Interesse in DELA's manier van werken? Solliciteer online & we kijken alvast uit je te ontmoeten.

 

Terug
Solliciteren
Terug

Claims Officer

Antwerpen, België
Bediende
Gedeeltelijk afstandswerk

Word jij onze nieuwe Claims Officer?

Wil je er graag zijn voor anderen? Dan zit je goed bij DELA. Want dat Draagt Elkanders Lasten. Wij zijn specialisten in de verzekering en de verzorging van uitvaarten. En laten mensen waardig afscheid nemen van hun dierbare. Dat doen we door hen te helpen met de financiële en praktische beslommeringen van een uitvaart.

Achthonderdvijftig medewerkers vormen het hart van onze coöperatieve organisatie. Met hun betrokkenheid, integriteit en ondernemerschap geven zij dagelijks het beste van zichzelf. Voor hun klanten én collega’s. De DELA-medewerkers staan klaar om jou met open armen te ontvangen. Zodat ook jij hier het beste uit jezelf haalt. Zonder de balans tussen je werk- en privéleven uit het oog te verliezen.

We zijn op zoek naar jou, onze nieuwe Claims Officer!

Wat doe je?

Je bent verantwoordelijk voor de opening, opvolging en afwerking van de verzekerde uitvaartdossiers. Kortom, je behandelt deze uitvaartdossiers van A tot Z, zowel administratief als financieel.

Concreet:

  • Je verzorgt tijdens de kantooruren samen met je collega’s de telefonische permanentie voor het aannemen van overlijdensmeldingen en overige oproepen.
  • Je hebt een adviserende rol in het voorstellen en aanstellen van een uitvaartondernemer.
  • Je voert wekelijks overleg met de raadgevend geneesheer.
  • Je behandelt alle facturen ter uitbetaling van de uitvaartdossiers.
  • Je doet aangifte in het kader van successie.
  • Je staat mee in voor het beheer van alle dossiers en wilsbeschikkingen.
  • Je verwerkt de klantentevredenheidsenquêtes. Je detecteert en analyseert eventuele klachten om deze verder als opportuniteit af te handelen.

Je bent een belangrijke schakel. Je werkt actief mee aan de DELA groei door in te zetten op klantentevredenheid.

Wie ben je?

  • Je behaalde een Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je hebt al een 2-tal jaar ervaring opgedaan in dossierbeheer.
  • Kennis van verzekeringen is een pluspunt.
  • Je kan vlot overweg met verschillende ICT-toepassingen.
  • Je bent vlot Nederlandstalig en kan klanten zowel mondeling als schriftelijk te woord staan in het Frans. 
  • Je vervolledigt je taken op een nauwkeurige, klantvriendelijke en oplossingsgerichte manier.
  • Je draagt samenwerken in teamverband hoog in het vaandel.
  • Je bent empathisch en beschikt over een sterk aanpassingsvermogen en flexibiliteit.

Wat krijg je?

  • Een DELA-job die zó gevarieerd is dat het nooit of te nimmer saai wordt.
  • Een thuiswerkbeleid dat afgestemd is op jouw noden en die van het team.
  • Een warme DELA-familie die staat te popelen om jou te verwelkomen.
  • Een werkplek vlak bij ’t Eilandje: een van Antwerpens meest idyllische hotspots.
  • Een organisatie waar integriteit, betrokkenheid en ondernemerschap in het DNA zitten.
  • Een aantrekkelijk salaris aangevuld met maaltijdcheques, 37 verlofdagen en tal van andere extralegale voordelen (hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, cafetaria plan, fietslease,…)
Terug
Solliciteren
Terug

Consulent Nabestaandenzorg (West-Vlaanderen)

België
Bediende
Gedeeltelijk afstandswerk

Zin in niet zomaar een job maar wel om 'echt' zinvol werk te doen met mensen?

Dat kan… bij DELA! Hoe wij dat doen? Wel, … op onze manier, de DELA-manier. Al meer dan 80 jaar luisteren wij, zorgen we voor raad en daad & geven wij die warme professionele houvast.

Of het nu gaat over een uitvaartverzekering, een repatriëring, nabestaandenzorg of de uitvaart zelf, mensen ontzorgen in één van de moeilijkste momenten van hun leven. Dat is wat onze job zinvol maakt en ons de energie geeft om er altijd te staan als één team.

We zoeken jou, als Consulent Nabestaandenzorg voor de regio West-Vlaanderen.

Jouw Uitdaging?

Als Consulent Nabestaandenzorg sta je in voor de begeleiding van nabestaanden na de uitvaart op administratief, juridisch en financieel vlak. Op deze manier help je de nabestaanden in de correcte afwikkeling van de rechten, plichten en nutsvoorzieningen. Dit alles doe je in nauw overleg met de betrokken familie en nabestaanden.

Je begeleidt hen o.a. in het bekomen van een attest van erfopvolging. Tevens geef je hen informatie en advies bij een verwerping van nalatenschap en bij de aangifte van nalatenschap. Verder verzorg je alle administratieve formaliteiten.

Tot slot neem je contact op met externe instanties om hen op de hoogte te stellen van het overlijden.

 

Jouw Talent?

  • Je hebt een Bachelor diploma en/of ervaring i.v.m. nalatenschappen.
  • Door je sociale & empathische ingesteldheid ben je in staat mensen verder te helpen in moeilijke omstandigheden.
  • Je denkt proactief een stap vooruit om zoveel mogelijk te ontzorgen en overzicht te bieden.
  • Je hebt voldoende inzicht in administratieve, juridische en financiële gevolgen na een overlijden.
  • Je bent bereid om flexibel te werken qua tijd- en jobinvulling en draagt klantgerichtheid hoog in het vaandel.
  • Je kan zelfstandig functioneren en je hebt een sereen en professioneel voorkomen.
  • Je hebt een goede basiskennis van MS Office (Word en Excel).
  • Je spreekt vlot Nederlands en Frans.

 

Ons aanbod?

  • Een World Class Workplace m.a.w. een toffe werksfeer.
  • Een flexibel thuiswerkbeleid dat afgestemd is op jouw noden en die van het team.
  • Een werkgever die duurzaamheid, leiderschap en ontwikkeling hoog in de vaandel draagt.
  • Een op maat uitgewerkt flexplan
  • Een door waarden gedreven organisatie die integriteit, betrokkenheid en ondernemerschap centraal stelt.
  • Een mooi salaris, inclusief extralegale voordelen (een bedrijfswagen, maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering,…)
  • De ruimte om te groeien dankzij een groot aanbod van on- en offline trainingen en opleidingen.
  • De kracht van coöperatie DELA staat of valt met onze mensen. Collega’s met verschillende achtergronden, leeftijden en elke persoonlijke identificatie en voorkeur verwelkomen wij graag.

 

Een door waarden gedreven organisatie die nieuwe collega’s warm ontvangt, open staat voor nieuwe ideeën & kansen biedt om zich verder te ontwikkelen. Kortom: wij zorgen dat iedereen met zin komt werken vanaf dag één. De eerste dag van een zinvolle job.

Ook zin gekregen in onze manier van werken?

Aarzel dan niet en solliciteer nu!

 

Terug
Solliciteren
Terug

Content & Conversation Officer (Part-time)

Antwerpen, België
Bediende

Ter uitbreiding van het marketing team werven we een gemotiveerde Part-time Content & Conversation Officer. 

Ben jij gepassioneerd door sociale media en online communicatie? Interesse om jouw digitale expertise in te zetten & deel te maken van een purpose-driven organisatie?

Zin in een uitdagende job om een positieve bijdrage te maken aan DELA’s visie en groeidoelstellingen binnen Uitvaart?

 

Content & Conversation Officer

Als Content & Conversation Officer ontwikkel, coördineer en implementeer je social media- en online communicatieactiviteiten.

Je draagt zo bij aan de realisatie van onze marketingcommunicatieplannen en positioneert DELA als klantgerichte, innovatieve en toonaangevende uitvaartorganisatie.

 

Jouw verantwoordelijkheden:

Contentcreatie en -planning

  • Ontwikkelen van boeiende en relevante content voor sociale media, blogs, nieuwsbrieven en andere online kanalen.
  • Schrijven van teksten die de merkidentiteit van DELA versterken.
  • Vertellen van lokale getuigenissen en deze naadloos integreren in DELA’s nationale branding en huisstijl.

Social Media Management

  • Opzetten en uitbouwen van lokale social media-accounts voor specifieke uitvaartcentra.
  • Plannen, plaatsen en promoten van social media posts.
  • Monitoren van interacties en actief reageren op vragen en opmerkingen van volgers.

Online Conversatie en Community Management

  • Actief deelnemen aan online gesprekken om de merkreputatie van DELA te versterken, zowel via eigen social media-accounts als op andere relevante fora.

Analyse en Rapportage

  • Analyseren van content- en campagneprestaties met behulp van social media- en webanalyses.
  • Rapporteren van inzichten en aanbevelingen voor optimalisatie.

Ben jij een young professional die leergierig is en volop voor resultaten gaat?

  • Pas afgestudeerd als Bachelor in een digitale (marketing) richting of als young potential met 3 tot 5tal jaar ervaring op zoek naar een eerste of volgende werkervaring?
  • Je hebt ervaring in het beheer van social media en websites
  • Taalkundig sterk in het bondig & wervend schrijven van social media posts
  • Kennis van SEO schrijftechnieken, Google Analytics,… en/of grafische toepassingen, is een duidelijke troef
  • Professionele kennis van Nederlands & Frans
  • Je bent op zoek naar een deeltijds contract 

Idealiter tik je ook de volgende competenties als jouw sterktes

  • Je bent taalvaardig en beschikt over een analytische aanpak.
  • Dankzij jouw verantwoordelijkheidszin werk je autonoom & ga je resoluut voor resultaten.
  • Je bent teamgericht & als betrokken collega werk je graag crossfunctioneel samen. Je houdt je stakeholders aangesloten & stemt af met de (online) teams van Uitvaart, Corporate Communication,… om een uniforme aanpak binnen DELA te garanderen.
  • Je bent goed georganiseerd, toont een gestructureerde aanpak zodat je vlot tussen prioriteiten kan schalen & geen deadlines mist.

 

Zin in een impactvolle job binnen een mensgerichte & ambitieuze onderneming?

  • Maak deel uit van een enthousiast & jong team van een 6tal collega’s met ieders focusdomein;
  • DELA werd tot de 5de keer bekroond als World Class Workplace – dankzij een focus op duurzaamheid, leiderschap, persoonlijke ontwikkeling,… alsook flexibel thuiswerkbeleid (max. 3 dagen home-office),…
  • Een competitief salaris in lijn met jouw ervaring alsook toegang tot DELA’s flexplan (met mogelijkheid tot extra verlofdagen, bikelease,…)
  • Al meer dan 80 jaar ontzorgen we mensen in één van de moeilijkste momenten van hun leven. Of het nu gaat om uitvaartverzekering, een repatriëring, nabestaandenzorg of de uitvaart zelf. Dit is wat onze job zinvol maakt en ons de energie geeft om er steeds te staan als één team.

Interesse in DELA’s manier van werken? Solliciteer online & we kijken alvast uit je te ontmoeten!

 

 

 

 

Terug
Solliciteren
Terug

Drietalige administratief medewerker part time gezocht

Zaventem, België
Bediende
Geen afstandswerk

Interesse om jouw administratieve expertise in te zetten en deel te maken van een doelgerichte organisatie? Zin in een impactvolle job om een positieve bijdrage te leveren?

Ter uitbreiding van ons team, werven we een ervaren administratieve collega aan die ons ondersteunt met repatriëringen en samen met ons het verschil maakt voor onze klanten, onze families en onze collega’s.

Als sleutelfiguur binnen het team van DELA Repatriations sta je in voor het coördineren en uitvoeren van administratieve taken voor repatriëringen. Jouw administratieve ondersteuning is essentieel voor het correct afhandelen van alle aspecten van een repatriëring.

Jouw expertise en nauwkeurigheid zijn onmisbaar, omdat je nauw samenwerkt met jouw collega's om iedere repatriëring tot een goed einde te brengen. Deze functie vereist dat je drietalig bent (NL/FR/ENG) en beschikbaar bent voor 20 uur per week.

 

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Je bent verantwoordelijk voor de administratieve en financiële aspecten van repatriëringen.
  • Je begeleidt en beheert het overbrengingsdossier, inclusief de voltooiing en facturatie-opvolging.
  • Je bent een spilfiguur in het proces van offerte naar factuur. Je past offertes aan en maakt facturen op. Je volgt eveneens alle betalingen op.
  • Je hebt contact met interne afdelingen, klanten (B2B), families en andere partijen betrokken bij de repatriëring.
  • Je ondersteunt het team bij het voorraadbeheer.
  • Je beantwoordt telefoongesprekken die betrekking hebben op jouw rol (facturen, achterstallige betalingen, bestellingen, enz.).
  • Je bent operationeel afhankelijk van de Repatriations Manager en hebt regelmatig contact met de procesmanager en andere administratieve medewerkers in onze organisatie.

Ontdek onze taak en betrokkenheid bij repatriëringen in deze video.

 

Ben jij een administratieve kracht die uitblinkt in het nauwkeurig afhandelen van dossiers?

Na jouw studies heb je minimaal 2 jaar ervaring opgedaan in een administratieve rol.

  • Je hebt expertise en bent vertrouwd met verschillende IT-tools en applicaties.
  • Je hebt uitstekende vaardigheden op het gebied van nauwkeurigheid, flexibiliteit, communicatie en verantwoordelijkheid.
  • Je beschikt over een vlotte talenkennis van Nederlands, Frans en Engels.

Je bezit ook de volgende competenties als sterke punten:

  • Je bent een enthousiaste teamspeler die graag samenwerkt met onze repatriëringsmedewerkers en goed functioneert in een teamomgeving.
  • Je bent een expert in planning, organisatie en coördinatie.
  • Je hebt een sterk inlevingsvermogen, kan goed luisteren en bent oplossingsgericht.
  • Je zet je in voor maximale klanttevredenheid en bent bekwaam in het oplossen van conflictsituaties.

 

Zin in een impactvolle job binnen een mensgerichte & ambitieuze onderneming?

  • Maak deel uit van een warme DELA-familie die ernaar uitkijkt je te verwelkomen.
  • DELA werd tot 4de keer bekroond als World Class Workplace – dankzij een focus op duurzaamheid, leiderschap, persoonlijke ontwikkeling, …
  • Een competitief salaris in lijn met jouw ervaring – incl. extralegale voordelen zoals verzekeringspakket, maaltijdcheques, gsm-abonnement, laptop, enz – alsook toegang tot DELA’s flexplan (met mogelijkheid tot extra verlofdagen, bikelease,…)
  • Al meer dan 80 jaar ontzorgen we mensen in één van de moeilijkste momenten van hun leven. Of het nu gaat om uitvaartverzekering, een repatriëring, nabestaandenzorg of de uitvaart zelf. Dit is wat onze job zinvol maakt en ons de energie geeft om er steeds te staan als één team.
  • De kracht van coöperatie DELA staat of valt met onze mensen. Collega’s met verschillende achtergronden, leeftijden en elke persoonlijke identificatie en voorkeur verwelkomen wij graag.

 

Interesse in DELA’s manier van werken?

Solliciteer online & we kijken alvast uit je te ontmoeten!

Terug
Solliciteren
Terug

Financial Controller Uitvaart

Antwerpen, België
Bediende

Word jij onze nieuwe Controller?


Wil je er graag zijn voor anderen? Dan zit je goed bij DELA, want bij DELA Draagt men Elkanders LAsten. Wij zijn specialisten in de verzekering en de verzorging van uitvaarten en laten mensen waardig afscheid nemen van hun dierbare. Dat doen we door hen te helpen met de financiële en praktische beslommeringen van een uitvaart.

Achthonderdvijftig medewerkers vormen het hart van onze coöperatieve organisatie. Met hun betrokkenheid, integriteit en ondernemerschap geven zij dagelijks het beste van zichzelf voor hun klanten én collega’s.

De DELA-medewerkers staan klaar om jou met open armen te ontvangen zodat ook jij hier het beste uit jezelf kan halen, en dit zonder de balans tussen je werk- en privéleven uit het oog te verliezen. We zoeken jou, als Controller voor ons hoofdkantoor in Antwerpen.

Wat doe je?

Als Financial Controller Uitvaart word je verantwoordelijk voor de volledige controlling, financiële follow-up en rapportering voor een deel van de tak Uitvaart binnen Dela. Op die manier geef je onze uitvaarttak inzicht en advies in de huidige en toekomstige financiële situatie.

Concreet: 

  • Je ontwikkelt ken- en stuurgetallen, zowel pro-actief o.b.v. eigen inzicht en veranderde regelgeving als reactief o.b.v. informatiebehoefte.
  • Je voert zelfstandige analyses uit om vervolgens te “vertalen” naar toegankelijke info voor management/directie van de tak verzekeringen.
  • Je maakt het budget op en beoordeelt de haalbaarheid hiervan.
  • Je verleent advies aan management/directie omtrent alle financiële en operationele gegevens van de verzekeringstak. Als aanspreekpunt adviseer je hen ook over bijsturingsmaatregelen en alle ontwikkelingen.
  • Je maakt de Business Balanced Scorecard op licht deze duidelijk toe aan de hand van heldere analyses.
  • Je voert de nodige controles uit op de afsluiting van de boekhouding.
  • Je verzamelt en interpreteert alle data voor eventuele investeringsdossiers. Je onderhoudt en bouwt interne en externe relaties uit.

Wie ben je? 

  • Je hebt een hogere financiële opleiding gevolgd;
  • Je hebt een relevante controlling (Financial/business) of audit-ervaring van minimum 3 jaar.
  • Je spreekt vlot Nederlands en Frans.
  • Je bent IT-minded.
  • Je werkt resultaatgericht.
  • Je hebt een sterke communicatieve vaardigheid
  • Je kan zelfstandig en tevens zorgvuldig werken.
  • Je bent stressbestendig.
  • Je neemt initiatieven en handelt pro-actief.
  • Je hebt een sterke teamspirit en kan vlot met iedereen in de organisatie overweg.

 
Wat krijg je?  

  • Je komt terecht in een bijzondere organisatie met ruimte voor professionele groei en ontwikkeling.
  • Een warme DELA-familie die staat te popelen om jou te verwelkomen.
  • Een organisatie waar integriteit, betrokkenheid en ondernemerschap in het DNA zitten.
  • Je wordt niet aan je lot overgelaten. Daarom krijg je doorgedreven opleidingen.
  • Een aantrekkelijke salaris dat jouw competenties optimaal verloont – inclusief extralegale voordelen. Dit bij een stabiele werkgever.

Ben jij wie wij zoeken?

Stuur dan je cv en geef ons drie goede redenen waarom jij voor ons onmisbaar bent. Verstuur via onderstaande knop 'solliciteren'. Je hoort zeker van ons!

Terug
Solliciteren
Terug

General Ledger Accountant

Antwerpen, België
Bediende

Word jij onze nieuwe General Ledger Accountant?

DELA staat voor “Draagt Elkanders LAsten” en maakt deel uit van een coöperatie. Meer dan 80 jaar ervaring in het verzekeren en verzorgen van uitvaarten maakt van DELA dé uitvaartspecialist. Met onze unieke nabestaandenzorg bekommeren we ons na de uitvaart over de praktische en administratieve rompslomp. DELA telt 4 crematoria en verzorgt met haar repatriëringscentrum 80% van de repatriëringen. Achthonderd medewerkers vormen het kloppend hart van onze door waarden gedreven organisatie. Onze warme DELA-familie staat klaar om jou met open armen te ontvangen.

We zoeken jou, als General Ledger Accountant voor ons hoofdkantoor in Antwerpen.

Jouw functie

Samen met je collega’s van het accounting team

  • beheer je de algemene boekhouding van de entiteit(en) onder jouw eindverantwoordelijkheid;
  • beheer je de boekhoudkundige verwerking van eventuele overkoepelende taken, zoals bijvoorbeeld het vast actief, de lonen, de intercompany verrichtingen, de consolidatie, de BTW en de reconciliatie van de BTW - eenheid …;
  • zorg je voor de onderbouwing van de balansposities;
  • analyseer je de diverse provisies;
  • analyseer je de aanlevering van de data vanuit de business;
  • ga je in gesprek met de business om de diverse processen te optimaliseren;
  • zorg je voor een vlot verloop van de maandelijkse, kwartaal- en jaarlijkse afsluitwerkzaamheden
  • zorg je voor een transparante boekhouding in samenwerking met je collega’s van de accounting afdeling en reporting & controlling;
  • zorg je voor de voorbereiding van de jaarlijkse aangifte vennootschapsbelastingen;
  • zorg je voor de opstelling en neerlegging van de Belgische statutaire jaarrekeningen en verslagen;
  • rapporteer je aan de Accounting Manager.

Wie ben je?

Ben jij de General Ledger Accountant die we zoeken? Dan zijn de volgende eigenschappen je op het lijf geschreven:

  • je behaalde minimum bachelor Accounting en/of 3 jaren relevante ervaring
  • je drukt je vlot uit in het Nederlands en in het Frans.
  • je hebt kennis van consolidatietechniek en heb je verder een goede basis BTW en vennootschapsbelastingen
  • je bent gedreven, sociaalvaardig en communicatief
  • je bent een kei in organiseren en plannen
  • je neemt initiatief en je bent resultaatgericht
  • je bent zorgvuldig en analytisch

Wat krijg je?

  • Een job die zó gevarieerd is dat het nooit of te nimmer saai wordt.
  • Een warme DELA-familie die staat te popelen om jou te verwelkomen.
  • Een werkplek vlak bij ’t Eilandje: een van Antwerpens meest idyllische hotspots.
  • Een organisatie waar integriteit, betrokkenheid en ondernemerschap in het DNA zitten.
  • Een aantrekkelijk salaris dat jouw competenties optimaal verloont – inclusief extralegale voordelen.
  • De kracht van coöperatie DELA staat of valt met onze mensen. Collega’s met verschillende achtergronden, leeftijden en elke persoonlijke identificatie en voorkeur verwelkomen wij graag.  
  • Een goede werk-privébalans vinden wij belangrijk – daarom kun je na je inwerkperiode tot drie dagen per week thuiswerken.
  • Een fulltime dienstverband, waarbij 80% bespreekbaar is.

A GREAT PLACE TO WORK

Wil je graag bij ons komen werken? Dan kom je terecht bij een organisatie waar er de mogelijkheid is voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling. Je zult met echte, toegewijde en ondernemende collega’s werken die jou zeker en vast willen ontmoeten. Je zult genieten van een goede professionele begeleiding en er is de kans om gespecialiseerde trainingen te volgen. In ruil voor jouw inspanningen bieden wij jou een competitief salaris en een stabiele werkgever aan.

Ben jij wie wij zoeken?

Bezorg ons dan je CV via de website Werken bij DELA, en geef drie goede redenen waarom jij voor ons onmisbaar bent. Je hoort zeker van ons!

Terug
Solliciteren
Terug

IT Support Medewerker

België
Bediende

IT Support Medewerker

Als IT Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan uitvaarthuizen binnen jouw regio in België. Je werkt nauw samen met diverse teams in tweede lijn voor IT-gerelateerde vragen en problemen die in eerste lijn niet opgelost geraken. Jouw taken omvatten onder andere:

Verantwoordelijkheden:

  1. Eindegebruikersondersteuning:
    • Bieden van standaard IT-support aan eindgebruikers betreft hardware, software en applicaties.
    • Assistentie bij interventies van 3rd party.
  2. Netwerkbeheer:
    • Toezien op de netwerkverbindingen en opvolgen dat deze optimaal functioneren.
    • Afhandelen of opvolgen  van netwerkproblemen en zorgen voor een veilige en stabiele netwerkomgeving.
  3. Ondersteuning bij Verhuizingen en Acquisities:
    • Faciliteren van de IT-dimensie bij verhuizingen van uitvaarthuizen.
    • Assisteren bij de integratie van nieuwe vestigingen en het inregelen van lokale IT-faciliteiten.
  4. Projectmedewerking:
    • Actief deelnemen aan lopende projecten binnen de IT-omgeving van de uitvaarthuizen.
    • Bijdragen aan de planning, uitvoering en evaluatie van IT-projecten.
  5. Inventarisbeheer:
    • Beheren en bijhouden van de IT-inventaris in de Configuration Management Database (CMDB).
    • Toezicht houden op de beschikbaarheid en distributie van IT-materiaal.
  6. Media Omgeving:
    • Ondersteunen van de media- en communicatiemiddelen van de uitvaarthuizen.
    • Zorgen voor correcte werking van audiovisuele systemen en applicaties.

Ben jij de IT-held die uitvaartbedrijven ondersteunt en netwerken doet draaien?

  • Je hebt een achtergrond in IT, bij voorkeur met relevante opleiding of ervaring in een vergelijkbare functie.
  • Je hebt kennis van netwerken, werkplekbeheer en eindgebruikerssupport.
  • Je hebt een proactieve houding en een sterk probleemoplossend vermogen.
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, met een sterke focus op samenwerking in teamverband.
  • Je bent vloeiend in zowel Nederlands als Frans, zowel schriftelijk als mondeling.
  • Je bent bereid om te reizen binnen de toegewezen regio in België.

Wat krijg je?

  • Een job die zó gevarieerd is dat het nooit of te nimmer saai wordt.
  • Een warme DELA-familie die staat te popelen om jou te verwelkomen.
  • Een werkplek vlak bij ’t Eilandje: een van Antwerpens meest idyllische hotspots.
  • Een organisatie waar integriteit, betrokkenheid en ondernemerschap in het DNA zitten.
  • Een aantrekkelijk salaris dat jouw competenties optimaal verloont – inclusief extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen. 
  • De kracht van coöperatie DELA staat of valt met onze mensen. Collega’s met verschillende achtergronden, leeftijden en elke persoonlijke identificatie en voorkeur verwelkomen wij graag.  

A GREAT PLACE TO WORK

Wil je graag bij ons komen werken? Dan kom je terecht bij een organisatie waar er de mogelijkheid is voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling. Je zult met echte, toegewijde en ondernemende collega’s werken die jou zeker en vast willen ontmoeten. Je zult genieten van een goede professionele begeleiding en er is de kans om gespecialiseerde trainingen te volgen. In ruil voor jouw inspanningen bieden wij jou een competitief salaris en een stabiele werkgever aan.

Ben jij wie wij zoeken?

Bezorg ons dan je CV via de website Werken bij DELA, en geef drie goede redenen waarom jij voor ons onmisbaar bent. Je hoort zeker van ons!

 

Terug
Solliciteren
Terug

Officer Coöperatie

Antwerpen, België
Bediende

Als Officer Coöperatie ben je verantwoordelijk voor de coördinatie en operationele ondersteuning van de coöperatie, diens partnerships en de evenementen die de coöperatie organiseert.

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Je zet je in voor het bevorderen van de lidmaatschapsgroei en het vergroten van de betrokkenheid van onze leden.
  • Je signaleert behoeften en ideeën van onze leden en vertaalt deze naar passende initiatieven.
  • Daarnaast organiseer je diverse evenementen van A tot Z, waarbij je zorgt voor een vlekkeloze uitvoering.
  • Je zorgt voor operationele ondersteuning bij de samenwerkingen en partnerships die DELA aangaat.
  • Je beheert de lidmaatschapsregistraties, - uitschrijving en administratie.

Herken je jezelf in volgende puntjes?

  • Minimaal een bacheloropleiding in een relevant vakgebied (bijv. communicatie, marketing, eventmanagement) of gelijkwaardig door ervaring.
  • Ervaring in lidmaatschapsbeheer en/of eventcoördinatie.
  • Uitstekende organisatorische en communicatieve vaardigheden met oog voor detail en planning.
  • Vermogen om zelfstandig te werken en meerdere projecten tegelijkertijd operationeel/uitvoerend te beheren.
  • Proactieve en oplossingsgerichte houding.
  • Kennis van digitale communicatie- en administratietools.
  • Je bent flexibel en resultaatgericht.
  • Je bent in staat om autonoom aan de slag te gaan.

Zin in een impactvolle job binnen een ambitieuze organisatie?

  • Een competitief salaris in lijn met jouw ervaring, aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen en toegang tot DELA’s flexplan.
  • Al meer dan 80 jaar ontzorgt DELA Belgen in één van de moeilijkste momenten in hun leven. Of het nu gaat om uitvaartverzekering, een repatriëring, nabestaandenzorg of de uitvaart zelf. Dit is wat onze job zinvol maakt en ons de energie geeft om er stees te staan als één team.
  • DELA werd tot 4de keer bekroond als World Class Workplace - dankzij focus op persoonlijke ontwikkeling & training, duurzaamheid, leiderschap,... en we jaarlijks alle collega's samenbrengen op ons bedrijfsevent.
  • De kracht van coöperatie DELA staat of valt met onze mensen. Collega’s met verschillende achtergronden, leeftijden en elke persoonlijke identificatie en voorkeur verwelkomen wij graag.  

Interesse in DELA's manier van werken? Solliciteer online & we kijken alvast uit je te ontmoeten.

 

 

Terug
Solliciteren
Terug

Product & Pricing Manager Funerals

Antwerpen, België
Bediende
Afstandswerk mogelijk

Word jij onze nieuwe Product & Pricing Manager Funerals?

Jouw verantwoordelijkheden:

Als Product & Pricing Manager bewaak en beheer je het producten-en prijsbeleid. Je zorgt ervoor dat het product aanbod en de prijszetting optimaal aansluit bij de strategie van DELA Funerals.

Concreet:

  • Je bewaakt het prijsbeleid en staat in voor het opstellen, monitoren en analyseren van de relevante processen en de bijhorende risico’s
  • Je maakt voorstellen voor de selectie van producten, diensten en pakketten. Je onderhoudt, beheert en integreert deze selectie. Tot slot informeer en ondersteun je de lokale teams bij de implementatie ervan.
  • Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van markt- en concurrentiële producten, diensten en prijzen.
  • Je maakt voorstellen voor prijszetting en jaarlijkse ijking van verkoopsprijzen in overleg met de Funerals organisatie.
  • Je ondersteunt bij de jaarlijkse budgettering om een inschatting te geven van marges en volumes.
  • Je bepaalt mee het kader waarbinnen onderhandelingen met leveranciers gevoerd worden (SLA’s, levertermijnen, enz.)
  • Je staat in voor het opstellen en monitoren van een optimale stockstrategie: bepalen van minimum en maximum stockniveaus voor de collectie.
  • Je informeert en ondersteunt gebruikers op vlak van relevante procedures en processen (bv aankoop, voorraad, prijs…), je signaleert en analyseert discrepanties, tot slot formuleer je adviezen.

 

Jouw talent:

  • Je behaalde een Master diploma of bent gelijkgesteld door aantal jaren ervaring.
  • Je bent vlot tweetalig (NL-FR).
  • Je werk graag resultaatgericht en streeft een hoge kwaliteit na in je werk.
  • Kennis van prijszetting is een groot pluspunt.
  • Je hebt een sterk commercieel inzicht en/of ervaring binnen een verkoopomgeving.
  • Kennis van of ervaring met ERP systemen (specifiek Microsoft Dynamics) is een pluspunt.
  • Je gaat zorgvuldig te werk en hebt een analytisch denkvermogen.
  • Je werkt graag samen in team of afdeling overschrijdend.
  • Onderhandelen en overleggen is jouw tweede natuur.

 

Ons aanbod:

  • Een World Class Workplace m.a.w. een toffe werksfeer.
  • Een flexibel thuiswerkbeleid dat afgestemd is op jouw noden en die van het team.
  • Een werkgever die duurzaamheid, leiderschap en ontwikkeling hoog in het vaandel draagt.
  • Een op maat uitgewerkt flexplan (extra verlofdagen, fietslease,…).
  • Een door waarden gedreven organisatie die integriteit, betrokkenheid en ondernemerschap centraal stelt.
  • Een mooi salaris, inclusief extralegale voordelen (firmawagen, maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering,…).
  • De ruimte om te groeien dankzij een groot aanbod van on- en offline trainingen en opleidingen.

 

Een door waarden gedreven organisatie dat nieuwe collega’s warm ontvangt, open staat voor nieuwe ideeën & kansen krijgt om zich verder te ontwikkelen. Kortom: wij zorgen dat iedereen met zin komt werken vanaf dag één. De eerste dag van een zinvolle job.

Ook zin gekregen in onze manier van werken?

Aarzel dan niet en solliciteer nu!

Terug
Solliciteren
Terug

Repatriations Officer te Brussels Airport (Zaventem)

Zaventem, België
Bediende
Geen afstandswerk

Word jij onze Repatriations Officer?

Wil je er graag zijn voor anderen? Dan zit je goed bij DELA. Want dat Draagt Elkanders Lasten. Wij zijn specialisten in de verzekering en de verzorging van uitvaarten. En laten mensen waardig afscheid nemen van hun dierbare.

We zoeken jou, als Repatriations Officer te Brussels Airport (Zaventem).

Wat doe je?

Als Repatriations Officer sta je in voor de organisatie en de coördinatie van de repatriëring van de overledene door het verzorgen van de nodige administratieve formaliteiten en communicatie naar de betrokkenen.

Concreet:

  • Je staat borg voor een snelle en efficiënte manier van repatriëring tot de plaats van bestemming.
  • Je verzorgt de contacten (vnl. telefonisch) met families, verzekeringsmaatschappijen, begrafenisondernemers, diplomatieke vertegenwoordigingen, contactpersonen in het buitenland, luchthaveninstanties, ... .
  • Je verzamelt, behandelt en verwerkt bijkomende informatie zowel telefonisch als schriftelijk.
  • Je vangt binnenkomende vragen op, beantwoordt ze nauwkeurig en streeft zo naar klantentevredenheid.
  • Je houdt rekening met de culturele verschillen en de zakelijke etiquette.
  • Je gaat in overleg met je collega’s en verantwoordelijke over de dagelijkse werkverdeling en permanentie om een optimale samenwerking te bekomen.
  • De complexiteit van deze functie bestaat in het efficiënt en snel reageren en werken onder tijdsdruk.
  • Je zal alsook verantwoordelijk zijn voor de boekhoudkundige administratie.

Wie ben je?

Ben jij de Repatriations Officer die we zoeken? Dan zijn de volgende eigenschappen je op het lijf geschreven:

  • Je bent een administratieve duizendpoot. (Basiskennis van boekhoudkundige administratie is een groot pluspunt)
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels (en een basiskennis van Duits) (kennis van andere talen is een pluspunt).
  • Je hebt enkele jaren ervaring in een administratieve functie, waarbij organisatietalent aan bod is gekomen en veelvuldig sociale contacten onderhouden werden.  Ervaringen in de uitvaartsector en/of luchtvaart zijn een pluspunt.
  • Je bent discreet, flexibel, proactief, diplomatisch, empathisch en bereid om mee te werken in de wachtdienst (beurtrol), inclusief zaterdagwerk (om de 5 à 6 weken).
  • De gebruikelijke informaticatoepassingen zijn je niet vreemd.
  • Je bent in goede conditie, heffen en tillen van zware lasten is voor jou geen probleem.
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs B.
  • Je bent bij voorkeur woonachtig in de omgeving van Zaventem.

Wat krijg je?

  • Een World Class Workplace m.a.w. een toffe werksfeer.
  • Een werkgever die duurzaamheid, leiderschap en ontwikkeling hoog in de vaandel draagt.
  • Een op maat uitgewerkt flexplan (extra verlofdagen, fietslease,…).
  • Een door waarden gedreven organisatie die integriteit, betrokkenheid en ondernemerschap centraal stelt.
  • Een mooi salaris inclusief extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering,…)
  • De ruimte om te groeien dankzij een groot aanbod van on- en offline trainingen en opleidingen.
Terug
Solliciteren
Terug

Sales Support Officer

Antwerpen, België
Bediende
Afstandswerk mogelijk

Ben jij een proactieve en nauwkeurige professional met sterke analytische en communicatieve vaardigheden? Heb je een klantgerichte en commerciële mindset en wil je deel uitmaken van een hecht team binnen de verzekeringssector?
Dan is de functie van Sales Support Officer bij DELA een sterke match!


Sales Support Officer
Als Sales Support Officer ben jij de drijvende kracht achter de ondersteuning van onze saleskanalen. Je speelt een cruciale rol in het commercieel-technisch supporten van collega’s en managers binnen B2B, Partnerships en DELA Enterprise (DENT). Je werkt dagelijks nauw samen met de verschillende salesploegen en ondersteunt hen zowel inhoudelijk als systeemtechnisch. Zo draag je rechtstreeks bij aan het succes van onze commerciële activiteiten.


Jouw verantwoordelijkheden

1e lijn support
Je biedt eerstelijns ondersteuning aan onze DELA-bemiddelaars door hun vragen via e-mail en telefoon snel en efficiënt te beantwoorden, zodat we een uitstekende dienstverlening kunnen garanderen.


Beheer bemiddelaars
Je ondersteunt het dagelijkse beheer van onze bemiddelaars: je voegt nieuwe contacten toe in het CRM en andere systemen, houdt gegevens up-to-date, maakt bemiddelingsovereenkomsten aan en zorgt voor correcte portefeuilles-overdrachten en compliance checks.


Leadverwerking en -opvolging
Je coördineert de efficiënte verwerking en opvolging van leads, waarbij je nauw samenwerkt met alle betrokken collega's. Leads zijn de motor van de DENT-organisatie. DENT is als verbonden agent van DELA Verzekeren hét B2C-saleskanaal binnen het multi-distributiemodel van DELA, en jij speelt een sleutelrol in hun opvolging. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een correcte facturatie.


Commissie
Je beheert dagelijks de commissies van onze verschillende saleskanalen en verzorgt de maandelijkse afsluit.

Ben jij een mature professional met een klantgerichte flair en een scherp cijferinzicht?
- Je behaalde een Bachelor-diploma en kan alvast terugblikken op een eerste relevante ervaring in een klantgerichte en/of analytische rol;
- Vlotte ICT-vaardigheden, met name in Excel;
- Professionele kennis van Nederlands & Frans;


Idealiter tik je ook de volgende competenties als jouw sterktes:


- Klantgericht en taalvaardig– Je doet graag je best om al onze DELA bemiddelaars tevreden te houden en je communiceert helder
- Georganiseerd, gestructureerd en analytisch - Je behoudt overzicht en stelt de juiste prioriteiten. en werkt graag gestructureerd aan analyses en rapportages.
- Verantwoordelijk en resultaatgericht - Je werkt autonoom en streeft doelgericht naar resultaten.
- Teamgericht en cross-departementaal samenwerken - Je bouwt graag mee aan een sterk team en werkt vlot samen met andere afdelingen.


Zin in een impactvolle job binnen een mensgerichte & ambitieuze onderneming?
- Maak deel uit van een enthousiast & divers team van een 10tal collega’s;
- DELA werd tot de 5de keer bekroond als World Class Workplace – dankzij een focus op duurzaamheid, leiderschap, persoonlijke ontwikkeling,… alsook flexibel thuiswerkbeleid (max. 3 dagen home-office),…
- Een competitief salaris in lijn met jouw ervaring , 37,5 vakantiedagen voor een fulltime betrekking, alsook toegang tot DELA’s flexplan (met o.a. mogelijkheid tot bikelease,…)
- Al meer dan 80 jaar ontzorgen we mensen in één van de moeilijkste momenten van hun leven. Of het nu gaat om uitvaartverzekering, een repatriëring, nabestaandenzorg of de uitvaart zelf. Dit is wat onze job zinvol maakt en ons de energie geeft om er steeds te staan als één team.


Interesse in DELA’s manier van werken? Solliciteer online & we kijken alvast uit je te ontmoeten!

 

Terug
Solliciteren
Terug

Sales Support Officer à Liège

Liège, België
Bediende
Afstandswerk mogelijk

Êtes-vous un professionnel proactif, rigoureux, doté de solides compétences analytiques et de communication ? Vous avez un esprit commercial et orienté client, et vous souhaitez- faire

partie d’une équipe soudée dans le secteur des assurances ?

Alors, le poste de Sales Support Officer chez DELA est fait pour vous !

Sales Support Officer

En tant que Sales Support Officer, vous êtes le moteur du soutien aux différents canaux de vente. Vous jouez un rôle essentiel dans le support commercial et technique des collègues et managers actifs dans les segments B2B, les Partenariats et DELA Enterprise (DENT). Vous collaborez étroitement, au quotidien, avec les équipes de vente et vous les soutenez tant sur le contenu que sur le plan technique. De cette manière, vous contribuez directement au succès de nos activités commerciales.

Vos responsabilités

  • Support de première ligne
    • Vous apportez un soutien de première ligne à nos intermédiaires DELA en répondant rapidement et efficacement à leurs questions par e-mail et téléphone, garantissant ainsi un excellent service.
  • Gestion des intermédiaires
    • Vous assurez la gestion quotidienne de nos intermédiaires : ajout de nouveaux contacts dans le CRM et autres systèmes, mise à jour des données, création des conventions d’intermédiation, gestion correcte des transferts de portefeuille et des contrôles de conformité.
  • Traitement et suivi des leads
    • Vous coordonnez le traitement et le suivi efficaces des leads, en collaboration étroite avec les collègues concernés. Les leads sont le moteur de l’organisation DENT. DENT ; en tant qu’agent lié de DELA Assurances, représente notre canal de vente B2C dans le modèle de multidistribution de DELA — et vous jouez un rôle clé dans leur suivi. Vous êtes également responsable d’une facturation correcte.
  • Commissions
    • Vous assurez la gestion quotidienne des commissions des différents canaux de vente et vous prenez en charge la clôture mensuelle.

 

Vous êtes un professionnel expérimenté, orienté vers le client et doté d’un bon feeling avec les chiffres ?

  • Vous avez un diplôme de bachelier et une première expérience pertinente dans une fonction orientée client et/ou analytique ;
  • Vous avez de bonnes compétences informatiques, en particulier Excel ;
  • Vous maîtrisez le français et le néerlandais de manière professionnelle ;

Vos atouts :

  • Orientation client & compétences linguistiques – Vous aimez satisfaire nos intermédiaires DELA et vous communiquez de manière claire ;
  • Organisé(e), structuré(e) et analytique – Vous gardez une bonne vue d’ensemble, définissez les bonnes priorités et aimez travailler de manière structurée sur des analyses et des rapports ;
  • Autonomie & orientation résultats – Vous travaillez de façon autonome et vous visez les résultats ;
  • Esprit d’équipe & collaboration inter-départements – Vous aimez contribuer à une équipe forte et coopérez facilement avec d'autres services.

 

Envie d’une fonction à impact dans une entreprise humaine et ambitieuse ?

  • Rejoignez une équipe enthousiaste et diversifiée d’une dizaine de collègues ;
  • DELA a été reconnue pour la 5e fois comme World Class Workplace, grâce à son attention portée à la durabilité, au leadership, au développement personnel… ainsi qu’à une politique de télétravail flexible (jusqu’à 3 jours/semaine) ;
  • Un salaire compétitif selon votre expérience, 37,5 jours de congé pour un temps plein, et l’accès au plan flexible de DELA (dont la possibilité de leasing vélo,…) ;
  • Depuis plus de 80 ans, nous soutenons les personnes dans l’un des moments les plus difficiles de leur vie. Que ce soit par une assurance obsèques, un rapatriement, un accompagnement des proches ou l’organisation de la cérémonie. C’est ce qui donne du sens à notre travail, et ce qui nous motive chaque jour à nous engager comme une seule équipe.

Envie de découvrir la manière de travailler chez DELA ? Postulez en ligne – nous sommes impatients de vous rencontrer !

Terug
Solliciteren
Terug

Solution Manager

Antwerpen, België
Bediende
Gedeeltelijk afstandswerk

Zin in niet zomaar een job maar wel om 'echt' zinvol werk te doen met mensen?

Dat kan… bij DELA! Hoe wij dat doen? Wel, … op onze manier, de DELA-manier. Al meer dan 80 jaar luisteren wij, zorgen we voor raad en daad & geven wij die warme professionele houvast.
Of het nu gaat over een uitvaartverzekering, een repatriëring, nabestaandenzorg of de uitvaart zelf, mensen ontzorgen in één van de moeilijkste momenten van hun leven. Dat is wat onze job zinvol maakt en ons de energie geeft om er altijd te staan als één team. Ter uitbreiding van het IT-team in Antwerpen, zoeken we 2 Solution Managers.

Jouw uitdaging
Als Solution Manager Insurance ben jij verantwoordelijk voor een excellente kwaliteit van onze applicaties die binnen de verzekeringsprocessen worden gebruikt. Jij borgt dat deze diensten voldoen aan de behoeftes en verwachtingen van de organisatie. Je werkt nauw samen met de applicatiebeheerders, scrum teams en diverse leveranciers.

Jouw takenpakket

  • Je zorgt voor optimalisatie van de infrastructuur-, applicatie-, servicedesk- en telefoniedienstverlening, zodat deze voldoet aan kwaliteitscriteria.
  • Je borgt de kwaliteit van uitbestede dienstverlening door regie te voeren in een keten met meerdere partijen.
  • Je beoordeelt de (financiële) prestaties van derde partijen, stuurt indien nodig bij en rapporteert volgens SLA’s om de kwaliteit te waarborgen en kosten te reduceren.
  • Je draagt bij aan het soepel, lean en klantgericht laten verlopen van IT-processen (ITIL en ASL) om een optimale flow, kwaliteit en voorspelbaarheid te waarborgen.
  • Je voert samen met de applicatiebeheerders en leveranciers zorgvuldig lifecycle management uit en draagt zorg voor het tijdig vervangen van hard- en software om de continuïteit van de dienstverlening te waarborgen.
  • Je zorgt ervoor dat de contracten tijdig en correct zijn opgesteld en voert het contractbeheer uit rekening houdend met DORA-richtlijnen.

Jouw profiel
Als bevlogen Solution Manager kan je volgende troeven voorleggen:

  • Je hebt bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie (Als Solution Manager, Service Manager, Service Delivery Manager of gelijkaardig) of je bent bereid om bij te leren.
  • Je staat sterk in je schoenen en bent een sterke gesprekspartner voor leveranciers.
  • Je hebt kennis van ITIL, lifecycle management en contractmanagement.
  • Je hebt een focus op kwaliteit en gaat altijd voor de beste oplossing, op korte en lange termijn.
  • Je houdt rekening met alle betrokken partijen en alle aspecten en altijd met een kritische blik.
  • Je communiceert op een heldere manier met alle stakeholders en argumenteert duidelijk en overtuigend.
  • Je bent een teamplayer die houdt van een uitdaging en niet bang is om initiatief te nemen.
  • Nederlands en Engels spreek je met gemak.
  • Kennis van Scrum, Agile Framework en Kanban methodologieën zijn een grote meerwaarde.


Ons aanbod

  • DELA werd tot 4de keer bekroond als World Class Workplace – dankzij een focus op duurzaamheid, leiderschap, persoonlijke ontwikkeling,… alsook flexibel thuiswerkbeleid (max. 3 dagen home-office)
  • Een competitief salaris in lijn met jouw ervaring – incl. bedrijfswagen en een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen – alsook toegang tot
  • DELA’s flexplan (met mogelijkheid tot extra verlofdagen, bikelease,…)
  • Al meer dan 80 jaar ontzorgen we mensen in één van de moeilijkste momenten van hun leven. Of het nu gaat om uitvaartverzekering, een repatriëring, nabestaandenzorg of de uitvaart zelf. Dit is wat onze job zinvol maakt en ons de energie geeft om er steeds te staan als één team
  • Een door waarden gedreven organisatie die integriteit, betrokkenheid en ondernemerschap centraal stelt.

Ook zin gekregen in onze manier van werken?
Aarzel dan niet en solliciteer nu!

 

 

Terug
Solliciteren
Terug

Teamleader Sales Support

Antwerpen, België
Bediende

Zin in niet zomaar een opdracht maar wel om 'echt' zinvol werk te doen met mensen? Dat kan… bij DELA! Hoe wij dat doen? Wel, … op onze manier, de DELA-manier. Al meer dan 80 jaar luisteren wij, zorgen we voor raad en daad & geven wij die warme professionele houvast.

Of het nu gaat over een uitvaartverzekering, een repatriëring, nabestaandenzorg of de uitvaart zelf, mensen ontzorgen in één van de moeilijkste momenten van hun leven. Dat is wat onze job zinvol maakt en ons de energie geeft om er altijd te staan als één team.

Ben jij een resultaatgerichte leider met een passie voor sales support? Heb je ervaring in het aansturen van teams en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Dan is dit jouw kans om je vaardigheden te tonen als Teamleader Sales Support bij DELA!

Wat verwachten we van jou?

Als Teamleader Sales Support realiseer je samen met je team de afdelingsdoelstellingen.

Je bent samen met je team verantwoordelijk voor:

  • De vlotte dagelijkse werking van de afdeling Sales Support.
  • Aansturen en coachen van de Sales Support medewerkers te Antwerpen en Luik.
  • Garanderen van het compliant houden van het bestand van de tussenpersonen.
  • Praktische uitwerking en opvolging van acties gericht op het genereren van leads.
  • Rapporteren over de werking van de afdeling Sales Support en de realisatie van de afdelingsdoelstellingen.
  • Organisatie bevoorrading commercieel materiaal voor buitendienstmedewerkers en tussenpersonen.
  • Signaleren van verbeterpunten en oplossingen m.b.t. de processen van de eigen afdeling aan de commercieel directeur verzekeren en deze doorvoeren.

Je stuurt je team aan door je coachende stijl en dit alles volgens de BIO-waarden van DELA. Je zorgt voor een open communicatie en kan ondernemerschap aan de dag leggen. Je zorgt voor een frequent individueel overleg en een afdelingsoverleg. Je werkt enthousiast mee aan projecten binnen DELA. Je rapporteert aan de Commercieel Directeur verzekeren.

Wie ben je?

  • Je hebt minimum denkniveau bachelor.
  • Je bent tweetalig Nederlands en Frans.
  • Je werkte een aantal jaren op een zeer klantgerichte sales afdeling waar je structuur en pro activiteit bracht.
  • MS office en andere IT applicaties hebben voor jou geen geheimen.
  • Je wacht niet af, neemt zelf initiatief en denkt oplossingsgericht.
  • Je werkt nauwkeurig, bent flexibel en klantgericht.
  • Je voelt je betrokken bij de onderneming, werkt op een integere manier en brengt het nodige ondernemerschap aan de dag.
  • Sta je zowel theoretisch en praktisch technisch sterk in verzekeringen (FSMA Leven / anti-witwas / MIFID / verzekeringsbemiddeling)? Dan heb je een streepje voor.

Waarom zou jij kiezen voor DELA?

  • Een World Class Workplace m.a.w. een toffe werksfeer.
  • Een job die zó gevarieerd is dat het nooit of te nimmer saai wordt.
  • Een warme DELA-familie die staat te popelen om jou te verwelkomen.
  • Een flexibel thuiswerkbeleid dat afgestemd is op jouw noden en die van het team.
  • Een werkgever die duurzaamheid, leiderschap en ontwikkeling hoog in het vaandel draagt.
  • Een op maat uitgewerkt flexplan (extra verlofdagen, fietslease, …).
  • Een door waarden gedreven organisatie die integriteit, betrokkenheid en ondernemerschap centraal stelt.
  • Een mooi salaris in lijn met je competenties en ervaring, inclusief extralegale voordelen.
  • De ruimte om te groeien dankzij een groot aanbod van on- en offline trainingen en opleidingen.

Een door waarden gedreven organisatie dat nieuwe collega’s warm ontvangt, open staat voor nieuwe ideeën & kansen krijgt om zich verder te ontwikkelen.

Ook zin gekregen in onze manier van werken?

Aarzel dan niet en solliciteer nu!

Terug
Solliciteren
Terug

Uitvaartondernemer As-Opglabbeek

AS, België
Bediende
Geen afstandswerk

Zin in niet zomaar een job maar wel om 'echt' zinvol werk te doen met mensen? Dat kan… bij DELA! Hoe wij dat doen? Wel, … op onze manier, de DELA-manier. Al meer dan 80 jaar luisteren wij, zorgen we voor raad en daad & geven wij die warme professionele houvast.

Of het nu gaat over een uitvaartverzekering, een repatriëring, nabestaandenzorg of de uitvaart zelf, mensen ontzorgen in één van de moeilijkste momenten van hun leven. Dat is wat onze job zinvol maakt en ons de energie geeft om er altijd te staan als één team.

Jouw uitdaging als Uitvaartondernemer voor de regio As en Opglabbeek?

Jouw verantwoordelijkheden:

Als Uitvaartondernemer help je mee om een kwalitatieve uitvaart te bieden aan de nabestaanden. Je draagt zorg voor de uitvoering en optimalisatie van het uitvaartbeleid in het uitvaartcentrum.

  • Je werkt binnen de door de zone manager aangegeven kaders en streeft klantgerichte doelstellingen na m.b.t. service, kwaliteit en ontwikkelen en onderhouden van plaatselijke commerciële relaties en PR, uitdragen van de handelsnaam.
  • Je bent het enthousiaste gezicht van de zaak en zorgt voor een sterke lokale verankering.
  • Je bent regelmatig aanwezig op diensten en organiseert wekelijks overleg wat zorgt voor verbinding in de zone.
  • Je levert input aan de zone manager over het personeelsbeheer.
  • Je werkt mee aan het opstellen, behalen en opvolgen van het budget.
  • Je bent leergierig en ontwikkelt en onderhoudt een strategie, acquisities en de marketing van het uitvaartcentrum.
  • Je garandeert en controleert de kwaliteit van dienstverlening en infrastructuur en zorgt dat we wendbaar blijven.

Jouw talent:

Ben jij de Uitvaartondernemer die we zoeken? Dan zijn de volgende eigenschappen je op het lijf geschreven:

  • Je hebt 1 à 2 jaar ervaring in het coördineren van taken.
  • Je legt de lat hoog en zorgt ervoor dat jouw collega's buiten hun comfortzone treden.
  • Je hebt voorkeur reeds een eigen netwerk opgebouwd in de regio As.
  • Een getuigschrift van de cursus begrafenisondernemer is een groot pluspunt.
  • Je bent bevlogen en leergierig, je gaat voor dat ‘net iets meer’.
  • Je bent digitaal sterk; kennis van Photoshop of Publisher is een groot pluspunt.
  • Je hebt een Bachelor diploma of gelijkgesteld door ervaring.
  • Je hebt kennis van bedrijfsbeheer.
  • Je hebt een rijbewijs B op zak.

Ons aanbod:

  • Een DELA-job die zó gevarieerd is dat het nooit of te nimmer saai wordt.
  • Een degelijk salaris, inclusief extralegale voordelen (firmawagen, maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, cafetaria plan, fietslease).
  • Een World Class Workplace m.a.w. een open en collegiale werksfeer.
  • Een organisatie waar integriteit, betrokkenheid en ondernemerschap in het DNA zitten.
  • De ruimte om te groeien dankzij een groot aanbod van on- en offline trainingen en opleidingen.

Een door waarden gedreven organisatie dat nieuwe collega’s warm ontvangt, open staat voor nieuwe ideeën & kansen geeft om zich verder te ontwikkelen. Kortom: wij zorgen dat iedereen met zin komt werken vanaf dag één. De eerste dag van een zinvolle job.

Ook zin gekregen in onze manier van werken?

Aarzel dan niet en solliciteer nu!

Terug
Solliciteren
Terug

Uitvaartondernemer Brugge

Antwerpen, België
Bediende

Zin in niet zomaar een job maar wel om 'echt' zinvol werk te doen met mensen? Dat kan… bij DELA! Hoe wij dat doen? Wel, … op onze manier, de DELA-manier. Al meer dan 80 jaar luisteren wij, zorgen we voor raad en daad & geven wij die warme professionele houvast.

Of het nu gaat over een uitvaartverzekering, een repatriëring, nabestaandenzorg of de uitvaart zelf, mensen ontzorgen in één van de moeilijkste momenten van hun leven. Dat is wat onze job zinvol maakt en ons de energie geeft om er altijd te staan als één team.

Jouw uitdaging als Uitvaartondernemer voor de regio Brugge?

Jouw verantwoordelijkheden:

Als Uitvaartondernemer help je mee om een kwalitatieve uitvaart te bieden aan de nabestaanden. Je draagt zorg voor de uitvoering en optimalisatie van het uitvaartbeleid in het uitvaartcentrum.

  • Je werkt binnen de door de zone manager aangegeven kaders en streeft klantgerichte doelstellingen na m.b.t. service, kwaliteit en ontwikkelen en onderhouden van plaatselijke commerciële relaties en PR, uitdragen van de handelsnaam.
  • Je bent het enthousiaste gezicht van de zaak en zorgt voor een sterke lokale verankering.
  • Je bent regelmatig aanwezig op diensten en organiseert wekelijks overleg wat zorgt voor verbinding in de zone.
  • Je levert input aan de zone manager over het personeelsbeheer.
  • Je werkt mee aan het opstellen, behalen en opvolgen van het budget.
  • Je bent leergierig en ontwikkelt en onderhoudt een strategie, acquisities en de marketing van het uitvaartcentrum.
  • Je garandeert en controleert de kwaliteit van dienstverlening en infrastructuur en zorgt dat we wendbaar blijven.

Jouw talent:

Ben jij de Uitvaartondernemer die we zoeken? Dan zijn de volgende eigenschappen je op het lijf geschreven:

  • Je hebt 1 à 2 jaar ervaring in het coördineren van taken.
  • Je legt de lat hoog en zorgt ervoor dat jouw collega's buiten hun comfortzone treden.
  • Je hebt voorkeur reeds een eigen netwerk opgebouwd in de regio As.
  • Een getuigschrift van de cursus begrafenisondernemer is een groot pluspunt.
  • Je bent bevlogen en leergierig, je gaat voor dat ‘net iets meer’.
  • Je bent digitaal sterk; kennis van Photoshop of Publisher is een groot pluspunt.
  • Je hebt een Bachelor diploma of gelijkgesteld door ervaring.
  • Je hebt kennis van bedrijfsbeheer.
  • Je hebt een rijbewijs B op zak.

Ons aanbod:

  • Een DELA-job die zó gevarieerd is dat het nooit of te nimmer saai wordt.
  • Een degelijk salaris, inclusief extralegale voordelen (firmawagen, maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, cafetaria plan, fietslease).
  • Een World Class Workplace m.a.w. een open en collegiale werksfeer.
  • Een organisatie waar integriteit, betrokkenheid en ondernemerschap in het DNA zitten.
  • De ruimte om te groeien dankzij een groot aanbod van on- en offline trainingen en opleidingen.

Een door waarden gedreven organisatie dat nieuwe collega’s warm ontvangt, open staat voor nieuwe ideeën & kansen geeft om zich verder te ontwikkelen. Kortom: wij zorgen dat iedereen met zin komt werken vanaf dag één. De eerste dag van een zinvolle job.

Ook zin gekregen in onze manier van werken?

Aarzel dan niet en solliciteer nu!

 

Terug
Solliciteren
Terug

Vliegende Adviseur Antwerpen/Kempen/Mechelen/Brussel

Antwerpen, België
Bediende

Jezelf verder professioneel uitdagen en meer afwisseling brengen in je job als Adviseur? Voor de Cluster Antwerpen/Kempen/Mechelen/Brussel kijken we uit naar een ervaren collega die de volgende stap in zijn/haar carrière wilt aanvliegen.

Als Vliegende Adviseur blijf je de kerntaken als Adviseur uitoefenen. Jouw regio vergroot zich tot de regio Antwerpen/Kempen/Mechelen/Brussel en je werkt je – per opdracht – telkens vlot in een team in. Je blijft volop inzetten op een correct en vlot verloop van de contacten met families en nabestaanden, en regelt de respectievelijke uitvaarten met zorg en rekening houdende met de lokale administratieve regelgeving.

Gemotiveerd om jouw organisatietalent & communicatievaardigheden in te zetten in een job die draait om kwaliteit, zorg & teamwork? 

  • Een succesvolle ervaring als Adviseur bij DELA of de motivatie en leergierigheid om deze rol on-the-job te leren, gebaseerd op jouw kennis en ervaring in klantgerichte, creatieve of administratieve functies.
  • Perfecte talenkennis van Nederlands; kennis van Frans of andere taal is steeds een plus; 
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs B. 

Daarnaast vink je idealiter onderstaande competenties als jouw sterktes

  • Je integreert vlot in de verschillende zones binnen de cluster Antwerpen/Kempen/Mechelen/Brussel – zowel inhoudelijk maar bovenal naar de samenwerking en communicatie met jouw collega’s.
  • Dankzij jouw flexibiliteit sta je klaar voor de families en collega's in jouw cluster. Samen zorgen jullie voor een vlotte bereikbaarheid. Bijgevolg hoort weekendwerk & wachtdiensten tot de randvoorwaarden van deze job.
  • Je bent een organisatietalent: je besteedt meer dan de helft van jouw tijd aan het regelen en plannen van uitvaarten. Daarnaast blijf je in nauw contact met de families en nabestaanden. 
  • Je bent stressbestendig: je blijft kalm onder druk. Je behoudt het overzicht en je laat je niet snel uit het veld slaan.
  • Dankzij jouw empathische & professionele houding creëer je een vertrouwensvol contact met de families en nabestaanden. Je fungeert als belangrijke schakel en vertrouwenspersoon en doet al wat mogelijk is om de uitvaart perfect te organiseren en te laten verlopen.

Zin in een impactvolle job binnen een teamgericht, stabiel en modern uitvaartbedrijf?  

  • Ter aanvulling van een salaris conform jouw ervarings- en competentieniveau, bieden we jou een bedrijfswagen aan. Zo verplaats je je vlot in de hele regio Antwerpen/Kempen/Mechelen/Brussel – en kan je deze vanzelfsprekend ook privé gebruiken.
  • Een arbeidscontract van een 38u werkweek in een 6-dagenstelsel blijft van toepassing. Dit betekent dat zaterdagwerk deel uitmaakt van het werkregime. Verder draai je mee in een wachtdienst, waarbij we de werklast zo gelijk mogelijk verdelen en de balans werk/privé hoog in het vaandel dragen.   
  • Het wederzijds engagement tussen DELA en jou als collega om samen te investeren in een groeiplan via coaching on-the-job, een uitgebreid aanbod aan interne & externe opleidingen,… 

Word de vliegende kracht achter DELA’s succes – stel je kandidaat en we kijken alvast uit om jou te ontmoeten!

Terug
Solliciteren
Terug

Vliegende adviseur zone Westkust

Antwerpen, België
Bediende

Jezelf verder professioneel uitdagen en meer afwisseling brengen in je job als Adviseur? Voor de zone Westkust kijken we uit naar een ervaren collega die de volgende stap in zijn/haar carrière wilt aanvliegen.

Als Vliegende Adviseur blijf je de kerntaken als Adviseur uitoefenen. Jouw regio vergroot zich tot de regio Westkust en je werkt je – per opdracht – telkens vlot in een team in. Je blijft volop inzetten op een correct en vlot verloop van de contacten met families en nabestaanden, en regelt de respectievelijke uitvaarten met zorg en rekening houdende met de lokale administratieve regelgeving.

Gemotiveerd om jouw organisatietalent & communicatievaardigheden in te zetten in een job die draait om kwaliteit, zorg & teamwork? 

  • Een succesvolle ervaring als Adviseur bij DELA of de motivatie en leergierigheid om deze rol on-the-job te leren, gebaseerd op jouw kennis en ervaring in klantgerichte, creatieve of administratieve functies.
  • Perfecte talenkennis van Nederlands; kennis van Frans of andere taal is steeds een plus; 
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs B. 

Daarnaast vink je idealiter onderstaande competenties als jouw sterktes

  • Je integreert vlot in de verschillende zones binnen de zone Westkust– zowel inhoudelijk maar bovenal naar de samenwerking en communicatie met jouw collega’s.
  • Dankzij jouw flexibiliteit sta je klaar voor de families en collega's in jouw cluster. Samen zorgen jullie voor een vlotte bereikbaarheid. Bijgevolg hoort weekendwerk & wachtdiensten tot de randvoorwaarden van deze job.
  • Je bent een organisatietalent: je besteedt meer dan de helft van jouw tijd aan het regelen en plannen van uitvaarten. Daarnaast blijf je in nauw contact met de families en nabestaanden. 
  • Je bent stressbestendig: je blijft kalm onder druk. Je behoudt het overzicht en je laat je niet snel uit het veld slaan.
  • Dankzij jouw empathische & professionele houding creëer je een vertrouwensvol contact met de families en nabestaanden. Je fungeert als belangrijke schakel en vertrouwenspersoon en doet al wat mogelijk is om de uitvaart perfect te organiseren en te laten verlopen.

Zin in een impactvolle job binnen een teamgericht, stabiel en modern uitvaartbedrijf?  

  • Ter aanvulling van een salaris conform jouw ervarings- en competentieniveau, bieden we jou een bedrijfswagen aan. Zo verplaats je je vlot in de hele regio Westkust – en kan je deze vanzelfsprekend ook privé gebruiken.
  • Een arbeidscontract van een 38u werkweek in een 6-dagenstelsel blijft van toepassing. Dit betekent dat zaterdagwerk deel uitmaakt van het werkregime. Verder draai je mee in een wachtdienst, waarbij we de werklast zo gelijk mogelijk verdelen en de balans werk/privé hoog in het vaandel dragen.   
  • Het wederzijds engagement tussen DELA en jou als collega om samen te investeren in een groeiplan via coaching on-the-job, een uitgebreid aanbod aan interne & externe opleidingen,… 

Word de vliegende kracht achter DELA’s succes – stel je kandidaat en we kijken alvast uit om jou te ontmoeten!

Terug
Solliciteren